エイブル 赤羽店の口コミ・評判
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更新日:2018/04/09
エイブル 赤羽店の口コミ・評判情報
★☆☆ ( 女性 / 2016年12月頃 )
駅から近く、アクセスは良いです。また、店舗内も活気がありました。接客態度も良いのですが、行くたびに対応してくれる人が入れ替わり、情報が引き継がれておらず、不安が残りました。忙しいのは伝わるのですが、日時を約束してクリーニング後の部屋を見に行ったにもかかわらず、別の担当者に対応されました。その際、清掃があまりにいい加減だったのでそのことを伝えましたが、いつもお願いしている業者だから言いにくい、と言われきちんしたと対応を取ってもらえませんでした。こちらの立場で考えてもらえなかったことに不満を感じました。
★★☆ ( 男性 / 2007年頃 )
ずいぶん昔に利用。今は知りませんが当時はITを活用する姿勢は一切感じませんでした。連絡はいつも電話、勝手な都合でいつでもしょぼい用件ばかりを伝える。メールならすぐに終わることさえも電話連絡するのは辟易しました。不動産業界ははやく低迷するといいなぁとおもいます。サービスを根本から見直してほしいです。私はいま、持ち家の為利用する機会は見当たりませんが、もし、利用することになったら路面店にふらっと立ち寄ることはもうしないとおもいます。様々な新しい不動産サービスをさがして、部屋を借りたいとおもいます。
エイブル 赤羽店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)担当者がコロコロ変わるのは本当。
情報の受け継ぎも十分にされていない。
何より私の場合はアフターケアがよくなかった。
家さえ売ることができれば、その後の接客が非常に雑だった。私が電話越しに少し怒ったら対応が丁寧に戻りました。
あえて怒る様子を見せないと態度が変わらないのは残念です。
特に残念だったのは、上司が表で部下を叱っていたこと。とても高圧的だった。
裏にスペースがあるのだから裏でやって欲しい。
腕組んでいる暇があるのなら上司であるあなたが電話に出て欲しいし社員同士の情報共有に努めて欲しいとか色々気になるところはあった。
ちなみにその時私は待たされていました。