三井のリハウス 大宮センターの口コミ・評判

タグ:不動産屋口コミレポート / 埼玉県 / 大宮区(さいたま市)/ 三井のリハウス
更新日:2018/05/02
三井のリハウス 大宮センターの口コミ・評判情報
★★☆ ( 女性 / 2017年 )
知り合いと一緒に一戸建ての物件を見に行きました。事務所は駅からも近く、とても清潔で事務の女性も応対が良く接客してくださり印象が良かったです。しかし、営業の方の言葉遣いの端々に乱暴さが見え少し不快でした。(決してこちら側にひどい事を言っているのではなく、あくまでも感じてしまった事です)紹介された家も良く、最近の建売住宅を拝見することが出来たので参考になりました。割とベテランそうな営業の方だったのですが、事務所内で部下の人たちに乱暴な言葉遣いと人を見降ろして話すような態度をされていて、品性を伺ってしまう所を見てしまったため大手不動産なのにその様な人もいる事がわかり、少し残念に思いました)その営業所が決して悪いわけではないとは思うのですが、大手不動産会社でもその様な人もいるのかと思い、少し不動産会社を怖く感じてしまいました。
★★★ ( 女性 / 2013年ごろ )
担当してくださったスタッフさんの接客がよかったです。紹介してくださる物件が気に入らなくても、感じよく次の物件を紹介してくれ、希望もよく聞いてくださいました。ほかの不動産屋さんも何件も回りましたが、ここの方が一番いい方でした。朝日の入り具合が見たいと言えば、朝早くに車を出してくれ、他の店舗の情報も持ってきてくれました。最終的には購入を決め、最後までお世話になりました。物件購入後もよく相談に乗っていただいています。連絡すればすぐに来て対応してくださいました。
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)中古の物件の購入をしました。
害虫駆除などを業者に依頼したい旨を伝えると、白アリについて説明を受けました。もちろん、それも大切です。あとはゴキブリなど、生活の中で現れる害虫の駆除、予防をしたいと伝えたところ、排水溝に匂いを残さない…など生活の中での注意点を説明をされました。業者をいれての予防策を取りたいという相談である事を再度伝えると、黒アリは無害ですよ。という発言が。何度も黒アリが会話に出て来ます。不思議でした。
最終的には購入する家では出来ない、担当者さんの家の防虫の経験談が続きます。金額の目安など教えてくれるわけではなく、あくまでご自身がやった、というだけで何の役にも立たない知識でした。
引越しの業者についても相談しましたが、三井のリハウスである事を伝えたら安くしてもらえました。というまたもやご自身の経験談。
私たちは今後のスケジュールを決めるために伺ったのですが、結局何も決まりませんでした。そもそも、何のために呼ばれたのかもわからない時間でした。
ローンの説明でも、色々と質問をしましたが確たる知識がなく大丈夫です、と言っていたのではないか…と疑問も出ています。
ローンの審査結果も担当者のところで止まってしまっていたのか…結果を担当者は知っていましたが、私共のところには届いていませんでした。銀行のミスなのか三井さんのミスなのかを確認しましたが、システム上の申請をしたというお返事がありました。どういう状況なのか、今一度、社内でご確認、情報の統制、教育をされた方が良いのではないでしょうか。