センチュリー21 エクセルホームの口コミ・評判
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センチュリー21 エクセルホームの口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2016年頃 )
横浜市営地下鉄ブルーライン三ッ沢下町駅から徒歩2分と、駅前で利用しやすいです。物件探しに慣れていなかったので、基本的なことからあれやこれやと質問してしまいましたが、ひとつひとつ丁寧に答えてくれました。こちらの希望に沿った物件を紹介して頂き、感謝しています。手続きもテキパキ進み、その際も疑問な点は質問させてもらいましたが、その都度分かりやすく教えてくれました。お部屋探しについて勝手が分からず不安な方も安心して利用できると思います。
センチュリー21 エクセルホームの基本情報
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気になるポイント担当者にもほかの店舗のスタッフの対応も気持ちが良いもので、利用して不満に感じたことは一つもありませんでした…
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）賃貸借契約を締結するにあたり、借地借家法があるといっても、重説には、借主が最初に伝えていた要望等は、ほぼ無視され、損害賠償額の予定等については、第三者が破損した物等についても、理由の如何を問わず、借主が、無制限で全額損害賠償しなければいけない旨の記載があったこと、敷金を預かってもらえなかったことは、納得できませんでした。損害賠償額は、売買契約でも、違約金等と合算して、売買代金の10分の2を超えた部分は無効になるのでは？住宅保険で、どこまでカバーできるかも、早めに書面を交付して説明してもらい、1週間は検討期間がないと、貧乏素人にはわかりません。敷金無料の物件は、明け渡し時にトラブルになる話をよくききます。そこは、借主が預けたい額を預けさせてほしかった。後、男社会の業界だと思うので、担当者が男性だと、余計に、主婦目線の対応をしてもらえなくてがっかりしました。女性だから気があうとも限りませんが、業者の都合優先で重説作成されているとしか思えませんでした。二度と信用できないと思います。
接客は丁寧で、質問とかも色々対応してくれましたが、契約に際しての重要な書類を入れ忘れてたり、鍵を郵送してくるなど、重要な所でなんだかザッとしてました。そういった所で信用はあまりできないなと思いました。
会社のアカウントのLINEを使ったやりとりでスピーディーに話が進められました。メールですと3日はかかるやりとりも10分程度で済みストレスがありませんでした。入居後も親切に対応してくれていて満足です。
数年住んでいますが不具合の対応も早く感謝しています。悪い会社は山ほどあれど普通に不満なくしてくださるだけでまぁまぁかと。LINEがあるのが楽。