キンキホーム 長町南センターの口コミ・評判

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更新日:2018/05/02
キンキホーム 長町南センターの口コミ・評判情報
★★☆ ( 女性 / 2017年 )
とてもきさくなスタッフさんで、メールの対応も早く概ねよかったです。内覧のときもスリッパなどを用意してくださいました。ただ定休日の案内が遅く、内覧日が急遽変更になったり、書類の記入などに不備があったり、ほんの少し丁寧さが欠けているように感じました。もう少しいろんな作業面できちんとしてくださったらよりよかったと思います。あとやや駅から遠かったので通うのが大変でした。駅の近くに店舗があればもっと便利だったと思います。
★★★ ( 女性 / 2016年7月〜12月 )
1.接客態度:電話応対も含め非常に親切。私が障害年金で暮らしているためなかなか物件が見つからない中、一生懸命探してくれたしこまめに連絡もくれた。 残念ながら物件は見つけられなかったが、親身になって探してくれて感謝している。“プロ意識が高い”と思った。2.内見時:私が気のすむまで、必要な説明以外なにも言わずに待っていてくれた。質問には懇切丁寧に答えてくれた。 私の都合で1日3件といったスケジュールの時もあったが、嫌な顔ひとつせず案内してくれた。3.アクセス:土地勘がないと見つけづらい所にあるが、電話で問い合わせた時にとても分かりやすく説明してくれた。
★☆☆ ( 女性 / 2016年 )
新身になって相談にのってくれたり物件を捜してくれましたが、物件についての説明が不足していたことについて不満に感じています。子供がいるので騒音など周りに迷惑をかけないような物件を探してもらいました。内見の際にも騒音について確認し、隣の部屋の音が聞こえにくいですと説明を受けていたのですが、実際に入居してみると壁が薄く会話が丸聞こえの物件でした。いくら気をつけていても子供なので物音をたてたり大きい声で泣いたりしてしまい、隣近所に迷惑だと感じているので現在引越しを検討しています。説明を鵜呑みにせず自分自身でも確認をする方法があれば知りたいです。
★★☆ ( 女性 / 2016年ごろ )
主要ショッピングモール付近にあるため場所はわかりやすいが、駐車場が狭く出入りがしづらいです。店内では同時期に物件を探していた人がいたので少し混んでおり、仕方ないですが入店してからの対応に時間がかかりました。見た物件が同じ敷地内に別号棟があり、参考資料の写真や説明文がそちらと混同していたようです。自分が問い合わせたところ、社員さんは誰も気付いていなかったようでその後訂正されていました。 何件か気になる物件に対しての相談にはすぐに情報を送って頂けて熱心に対応して頂きました。
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)担当してくれたスタッフさんや店舗で対応して下さったスタッフさんは気さくで対応も早く好印象でしたが、電話連絡した時に対応してくれたスタッフさんの態度や言葉遣いが気になりました。担当者ではないので詳しいことはわからないかもしれませんが、いやーわかんないっすねと言ってすぐに電話を切るのは印象が悪いと思います。
木村さんが担当でしたがこちらの質問に対応しない。そのことを聞いたら無理という。条件提示しましたらありませんと言われた。他社に聞いたら沢山物件ありました。それだったのでもう結構ですと言っても返信なし(別にいらなかったですけど)
今後引越する時にはここには2度と頼まない。他社さんのお陰で今週中には部屋を決めれそうで大変感謝してます。
皆様も相談する時は会社を選んだ方が良いかなと思います。急な転勤でも色々対応してもらえる不動産やさんありましたよ!