エルeサーチ 横浜店の口コミ・評判
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エルeサーチ 横浜店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2017年 )
接客態度とても良かったです。丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。長期に渡って探し続けていましたが、その度に内見に付き合っていただきました。「大丈夫です｣の安売りをせず、きちんとした情報を必要な分だけ与えてくださるところに好感が持てました。感覚で話さない感じが信頼できました。また、担当の方が不在のときも他の方が取り次いで下さるところにも感謝しています。みなさんのおかげで理想の物件に出会うことができました。
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）初めこそ敬語だったものの、途中からタメ口で対応されました。別の年配のお客さんには敬語でした。言葉遣いをきちんとできないのは残念です。
内見時に、気になる点を色々質問すると、すぐに答えてくれたのですが、適当な回答だったことが後から判明しました。
例えば、駅までの道のりについて。平坦ですか？ときくと、はい。と即答でしたが、実際にはかなりの上り坂でした。内見後、個人的に道を確認したのでまだよかったですが、正直、信用を失うレベルでした。
電気について。ブレーカーを上げればすぐに点くと言われましたが、実際に入居してみると全くつかず、真っ暗な中、手探りで窓を開けに行き、電力会社に電話してやっとの思いで電気が開通しました。
ゴミ置き場について。ゴミ置き場の場所をたずねると、すぐ近くのゴミ置き場を教えられましたが、それは隣のマンション専用のもので、実際には違う場所でした。おそらく、最初に目に付いたゴミ置き場を適当に指差したのだと思います。
その時は、色々と教えてくれてありがたいなと思っていましたが、実際にはその場しのぎの回答ばかりだったことがあとから判明し、不安・不満が募るばかりでした。
こちらは女性＆初めての一人暮らしで不安な中、余計な不安が増えてしまい残念です。
お世話になりましたが、次は利用しないと思います。
一見とても親切な印象を持ちましたが全く連絡が来なくなりこちらから連絡すると『ご希望の条件合う物件情報がございません』との連絡後音沙汰無し、年末には10数件ご紹介頂けた条件が2〜3月一件も出て来ないのは腑に落ちない、またご紹介頂いた物に対する問合せにも返答無し。
紹介する気が無いならその旨言って頂きたいです。
難しい条件でしたが親身にご相談に乗って頂き色々提案などもして頂き、満足したお部屋に住むことができました。 お店も駅から近く非常に行きやすかったです。