タウンハウジング センター南店の口コミ・評判

タグ:不動産屋口コミレポート / 横浜市都筑区 / 神奈川県/ タウンハウジング
更新日:2017/09/15
タウンハウジング センター南店の口コミ・評判情報
★☆☆ ( 女性 / 2017年頃 )
スタッフの対応が遅く、いい加減過ぎる。初動だけは早かったが、契約の意思を示した途端、対応が悪くなった。まず折り返しの電話がなかなか掛かってこない。書類の受け渡し等の連絡も1週間以上連絡なし。こちらから連絡しても不在、折り返しなし。担当のスタッフは説明不足が多い。物件に対する知識が浅く、質問の回答は間違ったものを即答する始末。また、来店時に物件の案内説明を受けている隣で、上司が部下を罵倒していた。非常に不快でした。
★★☆ ( 女性 / 2016年 )
良かった点は、店舗に到着する時間が1時間近く遅くなってしまいましたが柔軟に対応していただけたところです。実際に店舗では希望物件の他に多くの類似物件を紹介してくださり、少しでも興味がある物件は鍵の手配をして実際に連れて行って中を見せてくれました。その物件のいいところだけでなくデメリットもしっかり教えてくれましたし、土地特有の事情や生活事情についてもかなり詳しく教えてくれました。知らない土地での物件探しは初めてだったため本当にありがたかったです。改善した方が良いと感じたところは、メールや書類の誤字脱字が多かったことです。入居を決めた物件の名前や部屋番号が間違っていたことが度々ありました。また、物件見学の際に乗せてもらった社用車がかなり煙草臭くて気分が悪くなりました。スタッフが普段社用車の中で喫煙しているのかも知れませんが、お客さんを乗せる車では喫煙を控えた方が絶対にいいと思いました。
タウンハウジング センター南店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)この企業はどのサイトも口コミは悪く平均以下の企業。
にもかかわらずグーグルマップ上のコメントだけはすこぶる良く、何かしっくりこない。(ほぼ☆5)
試しにコメントを残したが反映しない。
(誹謗中傷はしていない)
この件を問い合わせたがスルー。