タイセイ・ハウジー 向ヶ丘営業所の口コミ・評判
タグ:不動産屋口コミレポート / 川崎市多摩区 / 神奈川県/ タイセイハウジー
更新日:2018/01/07
タイセイ・ハウジー 向ヶ丘営業所の口コミ・評判情報
★☆☆ ( 男性 / 2010年頃 )
接客態度や内見の時は、とても良い感じで、見た部屋もかなり気にいったので、契約はトントン拍子に進んでいきました。仲介手数料も、一ヶ月分なので納得しましたが、保証人を立てると言ったら、何故か断ってきたんですよ。この物件は、保証会社を使う物件ですと言われ、そういうもんなんだなと納得してそれも承諾しました。後から聞いた話ですが、その物件が保証会社を使わなきゃいけないのでは無くて、タイセイハウジー自体が保証会社を使っているとの事でした。保証会社の事は知らなかったので敷金、礼金、仲介手数料、保証会社に一ヶ月分の賃料を入れました。そして、部屋に入りキッチンを見てみると、治すと言っていた。防水のゴムが治っていなくて、即電話しました。すぐ治すとの事でしたが、不動産屋さんにまた鍵を返すこととなり、引っ越しがすぐにできなくなったから
★★★ ( 男性 / 2006年〜2012年 )
<接客態度、内見時のふるまい> 店舗訪問時、電話で複数回お話ししました。男性、女性社員のどなたも接客態度が丁寧でした。 借りた物件が他の不動産屋さんの仲介で、内見時はこの仲介不動産屋さん対応でしたが、退去時は タイセイハウジー向ヶ丘営業所の社員の方に対応していただきました。何回か引っ越しをしました ので、他の不動産屋さんも利用した経験がありますが、退去時のチェックは一番細かかったです。 ただ、決して高圧的ではなく接客態度は大変丁寧でした。<アクセス> 小田急線向ヶ丘駅から徒歩1分程度なので、アクセスは良いです。
タイセイ・ハウジー 向ヶ丘営業所の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
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(投稿はこちら)賃貸の内見時の対応は迅速、丁寧でとても安心できました。入金方法を銀行振り込みに変更し、すぐ入金を済ませ、入金の報告を待っていたところ、こちらにも不備はありましたが、賃貸の入金がされていないと次の日の19時頃メールにて連絡が入りました。次の日すぐ電話にて連絡したら確認の方法が違ったと言われた。お金のことなので確認方法が違ったと分かった時点で連絡が欲しかったです。その後、確認頂いたら入金は済んでいると言われました。とても不安になり、契約を辞めたい気持ちになりました。住民トラブルなどがあった際に、迅速には対応頂けるのでしょうか不安になりました。