ケイズホーム 兵庫店の口コミ・評判
タグ：不動産屋口コミレポート / 兵庫県 / 神戸市兵庫区/
更新日：2018/01/05
ケイズホーム 兵庫店の口コミ・評判情報
★★★ ( 男性 / 2015年頃 )
不動産会社を利用するのが始めてだったので、入りやすい雰囲気の店舗を探してたところ、この店舗を見つけ利用しました。入店した段階でしっかりした挨拶があり、さらに、スタッフの自己紹介もしっかりしてくださり、信頼できるところだと感じました。接客時は笑顔を絶やさず、お茶も出してくれてとても話しやすく、色々質問をしやすい雰囲気を醸し出してくれてました。内見時に内装工事をしていたのですが、工事業者の方にもしっかり挨拶をしていたり丁寧に接しており、とても教育されているんだと感じました。
★☆☆ ( 女性 / 2014年頃 )
問い合わせていた物件を内覧するということで来店したのですが、既にその物件は契約が決まってしまいましたと言われ、問い合わせていた物件を内覧する為に予約して行ったにも関わらず、来店するまでその事実を教えてもらえませんでした。結局タイミング良く新築物件の情報が入り、その物件に決めました。少し無理を言って少し早めに入居させてもらったのですが、引っ越し当日に鍵を貰いに行ったら入居する部屋の鍵がまだないと言われ、鍵が用意できていた隣の部屋に一旦荷物を入れ、後日私の友人と不動産やのスタッフで入居する部屋に荷物を移動してもらいました。最初から最後まで本当に最悪な対応ですごく残念でした。
ケイズホーム 兵庫店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）内覧に行ったときに匂いが気になったのですが、それを言うと換気すれば治るといわれましたが、入居1か月たっても治りません。またインターネットをすぐに引きたかったので、ネット工事していいか管理会社に確認したいから連絡先を教えてほしいというと、大丈夫ですよと言われて教えてもらえませんでした。結局ネット工事をしようとしたら管理会社に事前連絡が必要ということで、ネット工事ができませんでした。
また鍵の受け取り連絡も入居3日前にこちらから連絡するまで音沙汰ありませんでした。
さらに重要説明は契約する上での必須事項だと思いますが、それもありませんでした。
契約取れれば何でもいいのかという印象でした。
重要事項説明書の説明は、宅建士が、宅建士証を提示してから説明しないと、宅建業法違反になります。重説の説明は、契約前に必要で、義務は、業者にあります。違反すると、処分の対象になり、知事か国土交通大臣あたりから指示処分くらいに該当したと思います。貧乏なんで、古い本の知識しかなくてすまないです。素人相手に違反行為をしている業者は多いです。どうぞ、おだいじに。
この度はご対応頂きありがとうございました。最初から最後まで丁寧なご対応をして頂きました。ありがとうございます。