MAST湘南宅建の口コミ・評判
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MAST湘南宅建の口コミ・評判情報
★★☆ ( 女性 / 2016 )
条件に合ったとても良い物件を紹介していただけました。立ち退きでの引越しだったので、こちらが有利になるような条件にしてもらい、とても満足でした。ですが、いざ契約という時になって今までの説明との違いが出てきました。２週間後には引越しできると聞いていたので急いで引越し業者の見積もりをしてもらい、ガス電気水道などの手配を済ませ、仕事の休みも確保しました。その話をするとそんなに早くお決まりですか？！とビックリされ、手配にはまだ時間がかかると言われました。引越し業者とのやり取りも済ましていたため、どうにかお願いして２週間後には引越しさせて頂きましたが、あの説明は何だったのか未だに不明です。引っ越してからの火災保険なども説明なしに勝手に契約されて、後から入金するだけというシステムでした。MASTを利用したのは初めてでしたが、以前の引越しの時との違いに戸惑いを覚えました。
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）とても残念な不動産やでした。連絡事項は届いているのでしょうか?1か月以上連絡がきません。
レスポンスが本当に遅いし上から目線の連絡がすごく不快。
良い物件があったけどこの不動産に仲介料金とられるのは嫌なので契約するのは辞めました。
おすすめしません。
残念な応対をする会社です。対応事実は以下の通り。危ない。
1. 契約日前日まで契約書類を送って来ない。
2. 契約書面に捺印してないのに申込金の領収書が契約金になっていた。
3. 書面には連帯保証人か保証人補償の会社を使うようの選択があるにもかかわらず保証人補償会社を強制させる。
4. 古いコピーの使い回しの汚い契約内容書面も平気で使っているから内容にギャップがあって質問しても言い訳しながら書面を訂正するでもなくそのままでその上逆ギレする。
5. 初期費用の合計ミスも直さず徴収。
残念な不動産です。
大船店の係長は対応中に電話しだすし。やることがとにかく遅い。
借りて欲しくないのかとおもいます。他の不動産を間違いなくオススメします。
アパートの外灯が切れているので交換お願いします、とお願いしてから、冗談抜きで2年程経っています。不具合が出ても、そうそう直りません。次回の更新前に引っ越す予定です。
5年間ほど賃貸物件でお世話になりましたが、最後の最後に敷金の返金がなかなか実行されず、メール入れても無視され、誠意がないと感じました。
元社員です。
口コミ通りの会社でした。
社員が、よくお客さんと電話で揉めていたのを思い出しました（退去などで）
もう一度言います。
口コミ通りの会社です。おすすめしません。
ホントに口コミ通りの不動産屋です。対応は悪いですし、約束事は守らない。ここから縁を切りたいので転居を考えてます。オススメできません
約束事は守らないし、対応が悪過ぎる。ここから縁を切りたいので転居を考えてます。オススメできません
湘南宅建は建て壊しの為に退去してくださいって紙一枚しか持って来ない担当者に電話も取り次がないヤバイ仲介屋です、貸し主さん借り主さん、湘南宅建は避けましょう
内見した物件の問い合わせの連絡入れるも担当営業がすぐに出れず。折り返しの電話が店舗閉店後の19:01に着信くる。
着信に気づかなかったので折り返し電話してもテープが流れるだけで繋がらず。
そういう会社なんだろうなと思いました。
既に投稿されている方もいらっしゃいましたが、自分も共有部の電球交換依頼をしてから3年とか経過してますが未だに放置です。浄水器の契約も強制だし、やりたい放題です。
元従業員です。お客様が退店した後、バックヤードでお客様の職業や収入を馬鹿にしている社員が2人いました。営業社員間での連絡事項を共有しないことが多く、同じような失敗を別の社員もしてしまう行動があり、結果お客様にご迷惑おかけしてしまう状況をよく見かけました。また、マウントをとる営業社員、営業事務員がいます。職歴を汚さないためにもここには就職しない方が良いです。