ユーミーらいふ平塚西口店の口コミ・評判
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更新日:2018/05/02
ユーミーらいふ平塚西口店の口コミ・評判情報
★☆☆ ( 女性 / 2015年7月 )
ネット回線で光が開通しているというので物件を選んだのですが、実際は通ってなく契約上はその旨の内容が入っていない為泣き寝入りでした。夏のキャンペーンで敷金礼金もなく安かったのは良かったが、実際入居開始日に掃除へ行くと、ハウスクリーニングされたのかというほど台所回りが特に汚く驚きました。網戸も物件を見ている時に拳大ほどの穴があったので直しといてと伝えていたのに、直っていなかったり。便器も汚れてました。住み始めて分かったのが、退去して掃除が来てもパートのおばちゃんが出来る範囲内でクリーニングしているだけで、業者が入っている様子はなかった。ですが、退去時のクリニング代金は取られるので不満だらけです。
★★☆ ( 女性 / 2015年頃 )
平塚駅西口を出て1分かからない所にあるためアクセスの良さは良いと思います。土日は混んでいる事が多かったです。飛び入りで行ったのにもかかわらず、接客は丁寧に対応して頂けました。ただ不動産のやり方なのか、家賃希望より少し高めを出されました。自分でパソコンなどを見て調べるとかはできず、お勧めさせた中から選ばないといけないです、。ネットなどで前もって調べておいた部屋などは、聞いてみると調べたりしてくれました。内見時も丁寧に対応して頂きました。
★★☆ ( 女性 / 2012年頃 )
従業員の年齢層が比較的若く、明るくて活気がありました。おすすめ物件をいくつか選んだあと、すぐに内見に行けるよう手配してくれ、その日のうちに見に行くことが出来ました。また車で来店して駐車場が分からなかったが、どうしたらいいか丁寧に案内してもらえてよかったです。
物件をすぐに決めることができず、希望があればこちらから連絡すると伝えたが、何回も電話が来て困りました。結局その物件は見送ると電話で伝えると、「そうですか、非常に残念です」と明らかに落胆したような声になり、そのあとのフォロー(ほかの物件紹介、来店の約束等)が全くなくすぐに切られたので印象が悪かったです。
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)入居の時は丁寧に対応してくれている印象がありましたが、退去の際、新居は別の仲介会社に頼んだためか、お粗末な対応で残念でした。解約通知書をヒラッと渡され、何の説明もなくサインして下さいと言われました。人によって態度を変えているように思えて、もう関わりたくないと思いました。