ハウスメイト池袋本店の口コミ・評判

★☆☆ ( 女性 / 2017年9月頃 ) 
 

あまり積極的に部屋を紹介してもらえず、知り合いの不動産会社に勤めている友人が探してくれた物件を見に行ってそこに決まりました。条件に沿ったものがないのであれば、それに近い物件を紹介して欲しかったと思います。ほぼ仕事をしてないにもかかわらず、仲介手数料はしっかりとられ、仲介業者の意味がないと感じてしまいました。また、もう一つの仲介業者の方はとても高圧的な態度で、入居時期等も相談はできず、もし難しいのであればキャンセルしてくれと言われました。 
 

★★★ ( 女性 / 2015年10月頃 ) 
 

女性一人のワンルームを探していたので、周辺地域が安全かどうかについて詳しく教えてもらえたのが良かった。この時間帯は一人で歩かない方がいいこと、駅までの経路でまわり道だが安全な道があることなど。また、部屋に関するデメリット（夏場暑いことなど）を教えてくれたのはとても信頼できた。 
 

他の仲介会社とくらべて信頼でき、悪いところは特に見当たらないが、あえて挙げるとすれば、管理物件が他よりも少ないかもしれない。しかしそれも、商品として厳正に審査した結果ならば納得。また、初めて訪れたときは店舗の場所が少々わかりずらかった。 
 

★★☆ ( 男性 / 2015年2月頃 ) 
 

初めての上京及び一人暮らしということもあり、家賃の相場や東京の沿線について全く知識や理解がなかったのですが、朝の通勤ラッシュ具合や駅周辺の環境、家賃相場について丁寧に説明してくださいました。立地は池袋駅の西口からすぐの所にありますが、雑居ビルの7階に入っているので見つけやすいとは言い難いです。店内は清潔感があって綺麗でした。着席の度にお茶を出して頂けます。20代くらいの女性に案内して頂きましたが、テキパキされていて頼りになるなと思いきや、利用後にふとした疑問をメールで送っても返事が無く失念されてしまっていた時は少し残念な気持ちになりました。ただ、態度が悪いという事はないので安心してお任せできるところだと思います。 
 

★★★ ( 女性 / 2012年頃 ) 
 

店内の雰囲気も良く、対応した方も真面目な感じの女性の方で色々と相談に乗って頂きました。何よりもすごく良い物件でした。家賃が他の所よりも安いし交通の便も良いので、これ以上のマンションは今後ないと思っています。 
 

マンションに決めた時、まだ住んでる方がいたので部屋の中を見ることが出来ず、多少イライラとしました。間取り図だけだと不安になりました。ハウスクリーニングも時間かかって、やっと見ることが出来ましたがもっと早く対応してほしかったです。 
 

★★★ ( 男性 / 2011年頃 ) 
 

店舗に貼ってあった物件がいいなと思い、実際スタッフを尋ねました。スタッフはとても親身になって物件を紹介してくれ、物件数も多くいろいろな角度から物件を選ぶことができました。実際足を運んで物件をみながら説明してくれた点がよかったです。 
 

物件を紹介してくれた際、お願いしていた担当者が休みだったので、代わりの人が行ってくれましたが、引継ぎがうまくいっていなかったようで、同じことを何回も聞かれたり、こちらからお願いしていたことが全然引き継がれていなかったところが微妙でした。