タイセイ・ハウジー武蔵小杉営業所の口コミ・評判

★☆☆ ( 女性 / 2016年6月頃 ) 
 

受け付け時に提出した物件条件に合っていない物件をいくつか紹介された。特に、1階は絶対に嫌だと言っていたのに1階の部屋を紹介され、客の希望に合う物件より自分達が契約してほしい物件を紹介された印象だった。条件に合う物件がないのなら、そう言ってもらえればどの条件なら妥協できるか考えることができたのに、と感じた。また、条件に合う物件を2〜3件と合わない物件を2〜3件紹介するために30分ほど待たされた。件数が少なくても候補があればその都度物件情報を見せてくれれば良いのにと思った。最初に来店した時に信用できないと思ったので、内見などはここでは行わなかった。 
 

★☆☆ ( 男性 / 2016年頃 ) 
 

メールや電話で物件に対する問い合わせや、質問の回答は早かったです。また物件の説明や手続きにおける注意点は細やかにして貰えました。店舗については駅前で分かりやすく、また店舗内も広く居心地は良く、また店員さんも応対は良かったです。 
 

物件賃貸契約内容があまり理解できていない方が多く、直ぐに上司へ問い合わせていました。また保証人に関し、当初は保証会社の使用はＮＧ、近親者及び遠方に住んでいる人でも問題無いと説明を受け、また何度も確認した上で物件申込をしましたが、その後近県在住の方でないとＮＧとの事で申込ＮＧとの連絡を受けました。またその際、保証会社使用ＯＫと連絡を受け、保証金額を確認すると家賃の５０％と言い出したり、１００％と言い出し、話が二転三転し始めたので、物件申込キャンセルと不動産仲介会社を替えることにしました。 
 

★★★ ( 女性 / 2015年 ) 
 

引っ越しが増える3月〜4月のタイミングでの利用で、東京から神奈川への引っ越しで不動産屋の場所が家から遠かったのですが、店舗に伺っても毎回丁寧に接してくれて、自分たちの条件に合った物件を紹介してもらえたので満足しています。 
 

一年程で家購入のため、退去することになったのですが、引っ越しの日程を決めるのに少し時間がかかっていて、退去の旨の連絡のやり取りで、不動産屋から連絡すると言われて待っていたのに期限までに連絡がなかったことが少し残念でした。