東都不動産の口コミ・評判
タグ:不動産屋口コミレポート/
更新日:2017/04/20
東都不動産の口コミ・評判情報
★★★ ( 男性 / 2015年 )
子供の進学時に大学の紹介で利用しました。安価物件が多くあり丁寧な対応をして頂いたように思います。24時間サポートのプランもあり親としては安心できました。専用のサポートセンターで設備の不具合修理対応も早急に対応してくれました。
複数の物件から決めたのですが、実は最初から押し物件が決められており他の物件は比較対象に過ぎなっかったのではと決めてから感じました。修理を無償で対応してもらえたので良かったのですが、初期より設備の状態が悪く説明も少なかった気がします。
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誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)入居時に「自社物件なので管理も安心してください」とアピールされたので多少安心していたのですが、管理体制はイマイチかと思います。
古めの物件だったのですが、数か所壊れていて修理もされていない箇所がありました。クリーニングも適当なのか汚れが残る状態で入居です。
ある問題があって管理部に連絡したら男性スタッフから「こちらにも限界があるのでその時は警察に」と早めに匙を投げられました。
問題はすぐに解決したのですが、やけに恩着せがましく報告してきました。笑
その後も入居中に何度かやり取りしましたが、責任や業務を受けたくないスタンスだったのでずっと不信感がありました。
結局すぐに退去することを決めましたがそれで良かったなと思います。