東都不動産 狛江店の口コミ・評判

★★★ ( 男性 / 2015年 ) 
 

店舗は駅前にあり便利。小田急線沿線の地域に根差しているのか、他の不動産会社にはない、独自の物件を多く持っていた。接客態度も良く、丁寧かつ迅速に対応してくれた。内見時は、詳細な図面も用意してくれ、設備を一緒に細かくチェックしてくれた。契約後、まだ契約的には入居する前なのに、カーテンレールなどの寸法を測りたいと言ったら、快く対応してくれ、時間がかかるだろうから、と終わったら返してくれればいいと鍵を貸してくれた。管理会社も同じなので、入居後の対応もスムーズ。 
 

★★★ ( 女性 / 2014年頃 ) 
 

店舗に入ってすぐに気持ちの良い対応をしてくれました。賃貸物件を借りる際、オーナーさんがどのような人か、何かあった時にはどのように対応してくれるのかであったり、こちらが気になるようなことは、聞かなくてもお店の方から話してくれたので安心できました。また、書類の書き方なども一から丁寧に教えてくれたので、引っ越しは初めてでしたが、不安なく引っ越し手続きをすすめることができました。 
 

最初に対応してくれた人以外のスタッフさんには私の状況が伝わっていなかったので、すぐに問い合わせて知りたかったことが、わかる人に確認してからでないと答えられない、ということがありました。何度もあったわけではありませんが、すぐに答えが知りたくて問い合わせた時に答えが聞けなかった所が少し残念に思えました。 
 

★★★ ( 女性 / 2012年頃 ) 
 

担当の方が親切丁寧で、希望の条件の物件を、随時いろいろさがしてまめに、メールしてくれて、なかなか気に入るところがなくても根気よくいいとこを紹介し続けてくれて、最後には納得のいく物件がみつけられました。 
 

契約後は全然質問などにもレスポンスが遅く、すこしなげやりだったように感じました。予算の条件にかんしては、希望よりも少し高めの部屋を紹介される傾向がありました。ぜんぜんきにいらない処もセールストークがすごかった。 
 

★★★ ( 女性 / 2011年頃 ) 
 

事務所は狛江の駅前にあり、とてもアクセスはいいです。内見までは、メールでやり取りをさせていただきましたが、担当の方がお休みの場合、代理の方がすぐに返信をくださったので信頼できました。また、提案してくれる物件数が多く、メールに詳細をのせて送っていただいたので、家でゆっくり選ぶことができました。内見時は案内をする際にとても丁寧に見せてもらいました。説明もわかりやすかったです。仲介手数料は安くはないですが、私はとても満足しています。 
 

★★☆ ( 女性 / 2011年頃 ) 
 

親身になって、予算内のいい物件を探してくれました。なかなか気に入る物件がみつからなかったのですが、メールでフォローしていただいて、気に入るところが見つかりました。地域に詳しく、大家さんの人柄など詳しく教えてもらえました。 
 

契約するまでは、とても親身に何度も物件紹介してもらえたのですが、契約後の物件についての質問メールには返信が遅めで、あまり丁寧には教えていただけませんでした。もう少しフォローがあれば完璧で、次回もお願いしようとお思っていたのに残念でした。 
 

★★☆ ( 女性 / 2009年頃 ) 
 

賃貸住宅を探すために、まずは不動産屋さん選びから始めましたが、よく「地域密着型の不動産の方が掘り出し物がある」などと聞いていたのでそういうこじんまりとした不動産屋もいろいろ覗いてみましたがやはり探してる沿線で何店舗か見かけた東都不動産が安心感がありました。マニュアル化されたようなものと違うとても丁寧な対応をしてもらい、もちろん即決はできないので何度も足を運んでそのたびに担当の方が親身になって時間をかけていっしょに探してくださり、とても感謝しています。 
 

先に述べたように、東都不動産さんの対応には全く不満はありませんが、希望の物件がまだ空いてるかをいちいち電話で確認していたところが少し不安に感じました。ネットで管理はできないものなのでしょうか。見せてもらう資料だけを見て自分の中で気に入っても、電話待ちしてる間は不安なので。どこの不動産屋でもこれだけは同じなのでしょうが。