エクセルランドの口コミ・評判
タグ:不動産屋口コミレポート / 昭島市/
更新日:2017/07/22
エクセルランドの口コミ・評判情報
★★☆ ( 女性 / 2013年頃 )
転勤先の賃貸物件を探していたときに、お世話になりました。探していたマンションの管理会社でもあったので、直接契約しました。築16年のマンションで、入居前にあちこちキズや傷みなど気になる箇所が何点かありました。 こちらからの申し出で、コンロ・風呂場の鏡を新品に交換してもらいました。その後も、シャワーホースの水漏れやドアホン・給湯器などの交換・修理に応じてもらえました。
担当のおじさんは気さくな方で、あれこれ頼みやすかったのですが、忙しいのか連絡が遅くなることがありました。不具合など連絡すると、実際に来る業者さんから直接連絡すると言われても、なかなか電話もこないので催促することが何度かありました。給湯器の不具合の時は、型が古く修理に時間がかかりました。新品に交換すると高くなるので、なんとか修理で対応してくれましたが、業者さんからは「新品にした方がいいですよ。」と言われました。賃貸なので私たちの希望通りにはいきませんが、修繕費を抑えたいようでした。
★☆☆ ( 女性 / 2010年頃 )
昭島市中神の駅前にあってアクセスの良さは抜群ですが、いまどき、敷金礼金どちらもとられるし、従業員が二人しかいないためか、たとえば、何かを修理してもらうように依頼しても、一向に返事が返ってきません。マンション周りの植物が生い茂っていても、管理も全然してもらえていません。それは大家さんの責任だといえばそれまでですが、それならそうと、大家さんに早く連絡を伝えていただくのが不動産屋さんの仕事ではないのでしょうか?
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(投稿はこちら)こちらの会社はもう随分歴史があり、不動産に詳しく真面目な方が多いです。両親がお世話になっていました。
今回転居を機に、両親の勧めと長年馴染みのある会社と信じ購入した物件は大変大当たりでした。少し勾配がある場所なので、あまり段差がない玄関にしたり、社長や社員さんが何度も気を遣ってくださりました。
予約なしでも気軽に声をかけていただいたし、立地も良くて安心しています。