ミニミニ高田馬場店の口コミ・評判
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更新日:2018/05/02
ミニミニ高田馬場店の口コミ・評判情報
★★☆ ( 女性 / 2014年 )
条件を提示した際、そのままの物件がでてきたこと。私の今までの経験上、条件すべてを満たすお部屋は金額と内装・立地のバランス等でみたときになかなかありませんでした。高田馬場の別の不動産で探したときになかった物件がみつかったりもしたのでそこは良かったです。
スタッフの対応が作業的。特定の不動産で部屋を探すとき、最低でも2~3回、多い時は5~6回訪問し1つのお部屋を決めるのでできれば親身にはなして聞いていただいたりこちらのわがままも汲み取っていただけるような態度をとってもらいたいものです。それでも忙しい時などはこちらと目も合わせず本当に作業的に淡々と話し、気分が悪くなりました。
★★★ ( 女性 / 2013年 )
接客態度がよかったです。わからない時には、丁寧に教えてくださいましたし、いろいろと親身になって、相談もしてくださいました。内見の時には、親切に対応してくださいましたし、大家さんにも会わせてくださって、大家さんといろいろと話しができてよかったです。仲介手数料の相談の時にも、困ったことがあると、その解決策を提示してくださって、助かりました。 個人的にいろいろあって、紹介してくださった物件に入ることが出来ませんでしたが、最後まで、親切にしてくださってので、感謝してます。
★★☆ ( 女性 / 2007年頃 )
初めて利用した不動産会社がこちらでした。接客の態度は普通に良かったと思います。言葉使いなど丁寧でしたが、初めての利用でわからないことが多かったので、もう少し暖かい気持ちで接してもらえたらもっと良かったと思います。駅前から少し歩いたところにあるので、アクセスは良いと思います。内見は確か車で移動したと記憶していますが、担当してくれたかたが運転が苦手だったようで、思わず運転を変わりましょうかと言った思い出があります。
★☆☆ ( 女性 / 2004年3月頃 )
実家からの引越しで始めての一人暮らしでしたが、親切な大家さんのお部屋を借りられたのが良かった。地方から部屋を探しに行ったが、家賃も予算内、学校からの距離もちょうどよく特に不便なく引越しが完了した。2階建ての2階角部屋で住みやすかった。
次の物件に引っ越す際に契約時に払った敷金内でお部屋のクリーニング等が済んだはずなのに、余った分の返金がなかった。余らなかったのかもしれないがその説明もなかった。お店に出向いたら、営業時間が終わっていたのかもしれないが、かなり態度が悪く、追い返された。もちろんこちらにも問題はあったが今後ミニミニでの契約はしないと決めた。
ミニミニ高田馬場店の基本情報
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(投稿はこちら)対応は丁寧ですが、契約後に契約書になかった金額を請求されたり、電話で前々から問い合わせて確認したにも関わらず、実際に店舗に行くとそれはできませんと言われたりと、無責任なスタッフばかりです。今までも説明不足でしたと通してきたと思うのですが、個人が相手ということで法的にも間違っている請求をするのはどうなのでしょうか?怒りでいっぱいです。たとえいい物件があったとしても二度とここを通して契約はしたくありません。詐欺同然です。
色々な意味で、最低です。
領収書が必要だったのに、入居してから半年以上発行しておらず、こちらから言わないと発行しないのは、最低です。