ルームデポ イクシイの口コミ・評判
タグ：不動産屋口コミレポート / 東京都23区 / 渋谷区 / 渋谷駅/
更新日：2021/10/12
ルームデポ イクシイの口コミ・評判情報
★★☆ ( 男性 / 2012 )
接客態度はとてもスピーディーかつ丁寧でした。仲介手数料はいくらか覚えてませんが、かかっても1ヶ月分程度だったと思います。渋谷駅から徒歩圏内なので、とてもアクセスの良いところでした。私は当時急いで物件を探していたこともありますが、内見が無かったのは今まででこの不動産屋さんだけでしたので、後から少し後悔しました。内見が無かったのを除けば、接客態度、仲介手数料、アクセスの良さはとても良かったと思います。
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（投稿はこちら）ネットに掲載されてる部屋が募集してるか問い合わせ、複数の不動産会社から「募集終了」と回答がきたのにixiさんだけ紹介可能と返ってくることが2度ほどありました。
募集終了してるのに紹介可能と謳い店に呼ぼうとする会社があると聞いていたのでまさか…と疑ってます。
また部屋探しについての豆知識？説教？のようなメールが届き、めんどくさかったです。
新宿の南口の店舗を利用しました。
予算以上の物件ばかり紹介され、こちらも安易に申し込みしてしまったのが悪いですが、結局引っ越しが先送りになってしまい…
その後に申込金の返金手続きなどしましたが3ヶ月経った今も結局返ってきていません。
店内では上司の方が部下の方にパワハラまがいの声掛けをしていて不快でした。
同じような被害者の方が出ないことを祈ります。
渋谷店を利用しました。まず1番最初に物件の問い合わせをしたら空き状況を確認して折り返すと言われたが一週間折り返しがない。その時点で不審感1。別の物件の問い合わせをしたら、LINEでの対応に切り換わりました。物件の空き状況を聞いた所他の会社で空いてる所も空いてないと言われた。不審感2。
物件探し終了後、個人情報の削除依頼を2回しましたが、LINEを既読スルー。不審感3。不安だし気持ち悪く、大変不快でした。電話したら責任者代理が出ましたが態度が悪かったです。あっけらかんと「トークはもう無いですねぇ。」と謝罪もなし。謝罪しないのか？聞いたらそこで初めて申し訳ありませんの言葉。「でも、先に事実関係を確認しようと思ったんで。」と開き直り。本社は渋谷だからないと言われたり。ちょっとおかしい会社です。
以前に物件の問い合わせをした際、問い合わせた物件が紹介可能、ただ、他物件も紹介したいと返信をいただきました。ただ、その時仕事も忙しく、休みもなかなか取れないため、とりあえずその物件のみの紹介お願いします。と連絡したらそこから1週間以上返信なし、再度メールをお送りしたにもかかわらず、返信がないため怒りのメールを連絡したら、時間が経っているため、募集はすでにないと連絡あり。お前が返信してなかったから募集なくなったんじゃないの？返信内容も掲載は取り下げましたと簡素な内容で対応の悪さに呆れました。
もちろん、会社にクレームをいれましたが、それについも返信なし、どうなってんの？？
今後、このような被害が出ないためにも、名前出しときます。
ixi 新宿店の橘宏侑という方でした。
気になる物件の間取りについて問い合わせをしたところ賃貸サイトに載っている情報が全てなので分からないとの回答をもらい確認してもらえませんでした。何のための仲介業者なのでしょうか。信頼できないのでこちらが仲介している物件は選択から外したいと思います。
無理やり契約を進めさせられます。
初めての一人暮らしで、家の契約のことなど分かりませんが
内見も出来ずその日のうちに申し込みをさせられました。
渋谷道玄坂店を利用しました。
最初から上から目線での接客で非常に印象が悪く、たまにタメ口も挟んできて更に印象が悪かったです。その後、内見当日、夜遅くの時間だったにもかかわらず、30分遅刻。遅刻した事に対する謝罪も無し。
内見する物件については非常に詳しいと自慢していたにも関わらず、鍵の開け方が分からず、エレベーターで二重ロックになっている事も知らなかった様子。不信感が募る。結局、鍵の開け方がわからない為、住人が入った時に同時に建物に入る。
その後、物件を検討するのに時間が欲しいとお願いしたところ、物件の担当者と仲が良い為、物件が他の仲介業者に取られない様、特別止めてもらっているとの事。そのような事例を聞いた事が無かったので、別の仲介業者に確認したところ、普通に申し込みが出来るとのこと。以上、上から目線、謝罪をしない、嘘をつくの3点から不信感しか感じなかった。
仲介手数料を1ヶ月取られた。
0.55ヶ月にするよう問い合わせし、以下の返答があった。
いま思うと全くの意味不明であり、疑問に思わなかった当日の自分をぶん殴りたい。
『貸主から50％出る物件であれば弊社もお客様還元させていただいてますが、〜〜〜借主から100％頂戴しております。
〜〜〜借主貸主双方50％負担記載がある物件はなかなかないと思います。』
これ別に貸手うんぬんの話ではなく、あなた方の見入りの話だろ、と。
親身になにかしてくれる姿勢はありません。
内見をお願いして、2度確認したにも関わらず、当日は他の物件の紹介しかされず、内見できず。
担当者の職業差別のようなものの言い方や、言葉選びの一つ一つが、え？その言い方する？と思うような、ちょっと不快な感じ。他の不動産も回りましたが、他の方々が全員丁寧な印象だったため、やっぱりここにはお願いしたくないなと思いました。Googleの口コミも買ってる？ってくらい評価が違いすぎて不思議に思います
新宿南口店を利用しました。
まず、最初にこちらの条件を聞いて出してきた物件が予算を大きく超えるものでした。その物件に対して、営業スキルを使いウソを並べて契約に持ち込もうとしてきます。
こちらが厳しそうだと感じるといま見つけましたと少し条件が良くなる物件が出てきます。とりあえず今日契約して欲しい、内見はできないと他の不動産屋ではあり得ないことを言ってきました。
やり取りをしていくうちに、この不動産屋は怪しいと思い、帰って考えますというと、一転金にならないやつかと言わんばかりの対応で帰されました。
結局他の不動産屋で契約をしましたが、ここはノルマや成績をすごい意識してる場所でお客さんのことはあまり考えてないんだな、と思いました。断る勇気がない方は多分契約してしまうと思うので行くのはオススメしません。
希望していた物件の内見ができます、その他にも類似物件を紹介できますとのことで伺いました。が、行ってみるとその日に電話で確認され、その物件は埋まっているとのことで希望物件は内覧できず。じゃあ何故わざわざ呼んだのでしょうか？
物件もゴリ押しで、希望に沿って親身に探してくれるという感じではない。巧みな接客スキルに流されるままその場で断りきれず申込金を払い、契約してしまったが後々不信感が大きくなりキャンセル。果たして申込金も返ってくるのかは疑問。
利用されるなら他の不動産と比較しつつ、よく考えた方が良いです。都内なら他にも不動産は腐るほどあるので。
私は二度と利用しませんが。
社長はドケチでパワハラ。拘束時間がやたらと長い。 残業代なし、休日出勤当たり前。時給にするとやばいレベル。休みを取らせるのが惜しいらしい。契約が取れないと怒号と精神論を押し付けてくる。叩き上げの営業なので部下の管理やマネジメント能力は0。思いやりやケアが出来ないので、まともなスタッフはすぐ辞める。
ルームデポixi池袋の奥田さんに対応していただきましたが、内見もなく、最初に一万円払わされ、大した説明もなく娘はわからないまま契約させられました。運良く管理会社の審査がなかなかおりなくて、断りを入れたら一万円の返金のゴタゴタで既読スルーで無視。結局、一万円は戻らず、その会社にとられました。お金は働けば稼げますが、娘がバカにされたのが腹立たしい
学生なのに、いいくるめられてあれよあれよと言う間に内見もなく契約にすすんだ。しかも10000円大した説明もなく払わされ、そこで契約しなかったら池袋の奥田さんにお金も返してもらえず、無視された。最悪な所だ