ドミール賃貸(ビルネット)の口コミ・評判
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ドミール賃貸(ビルネット)の口コミ・評判情報
★★★ ( 男性 / 2015年 )
退去費用を取られなかったことが素晴らしかったです。私は2011年から2015年の4年間、アパートを借りて、東京に住んでいました。4年間の生活で壁や床に細かな汚れや傷がつきました。退去する際、汚れや傷を消す費用を請求されると思っていました。ですが、修繕費などの退去費用を一切請求されませんでした。数万円を払うことを覚悟していたので、とても助かりました。高額な退去費用を請求されなかったので、とても良心的な会社だと思いました。
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投稿一覧
（投稿はこちら）管理会社が変わり、ビルネットになりましたが、管理費等変わらずなのに掃除をしてくれなくなりました。週4でやってると言い張りますが、週1でやってるかどうかです。また、勝手にハウスルール等と言うものを作り、水回りやキッチン周りの掃除を自分達でやれと。内装も相談もなく、暗い雰囲気になりました。今ではリビング、キッチンはほぼ誰も使っておらず、また風呂場はいつも汚れてます。後は契約更新の時、返信用封筒に切手を貼って無い時はびっくりしました。以前、電話してもいつも担当者はおらず、やっと連絡がとれても契約について説明を求めた所、ほぼ把握していない様子でした。週5程度でマンションに訪問されてるとの事ですが、連絡はメールでしか受け付けないとの事です。(電話は今は連絡できるか不明です)とても信用出来ない管理会社です。体感ではどんどん人が出ていって、全然入ってこないです。
2020/12/31
掃除内容を聞いた所、あやふやにされたので掃除の定義が定まらず、なので掃除以外は、一応事実のみを書いたつもりですが、業務妨害に当たるようでしたら削除下さい。よろしくお願いいたします。
管理会社がおざなりな対応。
上から目線な一方通行ばかりでおすすめできません。