ハウスコム 立川南口店の口コミ・評判

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更新日:2018/01/07
ハウスコム 立川南口店の口コミ・評判情報
★★☆ ( 女性 / 2017年 )
急な引越しでいろいろ条件を出したのですがいい物件を出していたただき、初期費用の値引きの交渉などにも応じていただき少しだけですが安く済んだので助かりました。店内は決して広くはありませんが、まあまあ綺麗で接客態度も特別親身と言うわけではなかったですが丁寧にしていただき、これといって気になる箇所はありませんでした。契約の際に名前を間違われたのが気になったのと、仲介手数料がかかったのが少し不満な点でした。
★★★ ( 男性 / 2017年 )
いい人が多く、内見や説明など全体的にスムーズでした。駅からはかなり近いです。仲介手数料は10割だったと思います。こまめに連絡をくれて、その時に応じて指示があったので、すごくわかりやすかったと思います。
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)最初から最後まで対応していただけました。最初は真摯に対応していただけると思い信用していたのですが、実際は特別な提案をしていただくわけでもなく、費用の詳細の説明も不十分なままお金を請求され終始不安でした。また質問をしても答えが曖昧で、無理矢理納得させられてる感がありました。やり取りが少々淡白で、お客様をお金としか見ていないような印象を受けてしまったことが少し残念です。隣のお客様への対応を見ても、もう少し親身になって対応しても良いのではないかと感じました。仲介手数料は高いので、急な引っ越しや現地に行けない人には良いと思います。