住建ハウジング 中野店の口コミ・評判
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住建ハウジング 中野店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2016年 )
店内にキッズスペースがあり、子供連れでも利用しやすかった。店の雰囲気が明るく、接客態度も良くてとても話がしやすかった。駐車場は少し奥まったところにしかないので、車よりも公共交通機関の方がアクセスが良いと思った。
住建ハウジング 中野店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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（投稿はこちら）退去立会い時、何も問題なしと言われていたにも関わらず、多額の交換費用を請求されました。何の為の立会いだったのでしょうか。また半年間のみの通常の使用であったにも関わらず、高圧的な、馬鹿にした口調で「明らかに通常の範囲外での使用です、あなたに問題がある」と言われました。住建ハウジング中野店は半年間の通常の使用でコンロの交換が必要になるようなお粗末なコンロを使用しているようです。たった半年間の通常の使用で、退去立会い後な四万円近く請求されました。またこのトラブル以前から連絡がとても遅く、こちらから再度催促しないと連絡が来ることはありませんでした。
退去の立会い時、約束の時間になっても担当者は現れず、電話すると「今から行きます」との返答。明らかに忘れていた模様。立会も確認することもなく「いいですね」と言い3分で終了。半月分の家賃・敷金の返却についても大体1ヶ月と言われ待ちましたが案の定連絡はなく。契約書を確認すると1ヶ月以内と明記されていたので、こちらから電話すると社長が出ましたがまさかのタメ語。会社の代表がこのような態度であったためきちんと返却されるのか不安です。他の方の投稿にもあるように多額の請求をされるのかもしれませんね。。
迅速な対応もしてもらえず、電話をしても雑な対応でがっかりしました。次は違う会社さんで家を借りようと思います。説明不足すぎますし、最悪。ただてさえ仕事で忙しいのに手間をかけないで下さい。
特に退去が決まった時点からの対応がひどい会社でした。本当にストレスでした。結局トラブルは解決せず、してくれようともせず。
内見行くときに、結婚しないですよね？早く退去されると困るんですよねと言われた。失礼なやつだなと記憶にあって、部屋は気に入ったので入居し3年くらい住んで退去したのだが、その担当者が敷金では現状回復費が足りないと来た。私は都内にすんで15年ほどになるがこのような事は初めて。入居時写真確認させて欲しいと頼むと担当が違うから無いと来た。いやいや私は覚えているんだよ、君が失礼な接客態度だったから、君が以前から担当なのだよ。退去したいと思います。今後どうしたらいいですか？との来店時の対応もこの担当でなくても酷いものでした。こちらのスケジュールは完全無視、とにかくここはお勧めしません。やめておいた方がいいです。ストレスで禿げそうです。
電話対応がよくありません。威圧的な態度で、もう問い合わせをする気にはなりません。顔を公開してる方が電話対応でした。怖いです。