エイブル池袋東口店の口コミ・評判

※各社公式サイトより引用

更新日:2018/04/16

エイブル池袋東口店の口コミ・評判情報


評価

★☆☆ ( 男性 / 2016年頃 ) 
 

口コミコメント

まず、接客態度についてですが、最初は応対も物凄く良かったのですが、時間が経つにつれて面倒くささが出てきたのか対応が悪くなっていきました。物件についても、最初に誰も入らなさそうな物件を何件も見せられました。さすがに、こちらも態度に出すと最終的に、自分の選んでいる条件に合致するものをお勧め頂きました。また、その内覧の中で1番ひどかったのが、物件を見ているときにゴキブリが壁にいたのですが、何食わぬ顔で「よくいます」とおっしゃっていたので、決める気がなくなりました。 
 

評価

★★☆ ( 女性 / 2014年冬 ) 
 

おすすめポイント

なにも予約しないで飛び入りだったけれども、とても丁寧に案内してくれた。また、仲介手数料が家賃半月分ということで、他の多くの会社が1ヶ月分なのと比べてかなり良かった。初期費用を抑えたかったのでかなり助かった。 
 

気になるポイント

条件に合う物件があったのに、なぜか営業の人は微妙に条件の合わない物件をオススメしてきて、やはり抱えてる物件の契約したい優先順位とかあるのかな、と思った。しつこいので、「なんでこっちの方が条件合うのにそれを推すのか分からない」と言ったらさすがに黙ったけれども。 
 

評価

★★★ ( 女性 / 2013年頃 ) 
 

口コミコメント

駅から徒歩5分以内でアクセスしやすい場所に店舗があった。こちらが提示した物件の条件に合った物件が多かったこと、さらに条件に近く妥協すれば家賃が下がる物件も紹介してもらえた。大家さんに関する情報(人柄、以前あったトラブル、住んでいる地域等)を特に気になった物件は教えてもらえた為、トラブルが起こりそうな物件を避けることができた。内見に向かう際、スーパーやコンビニがある道を通って紹介してもらえたので実際に住んだ場合を想定できた。 
 

評価

★★★ ( 女性 / 2012年頃 ) 
 

口コミコメント

接客してくださった方がとても親切な方で、当時上京したての学生だったため物件が安くて綺麗な場所を探していたのですが色々なわがままを聞いて下さりとても助かりました。またお店もとても綺麗でしたし分かりやすい場所にあったため良かったです。内見に行った時も真夏に3件ほど回ったのですが不機嫌になったり面倒くさそうにすることは全くなく、それぞれの物件について下調べもたくさんしてくださっていたのでスムーズに物件を決めることができました。 
 

 
 

エイブル池袋東口店の基本情報

会社名
株式会社エイブル
店舗住所
〒1700013 東京都豊島区東池袋1-2-2 東池ビル8F
アクセス
山手線 / 池袋駅 徒歩3分
営業時間
10:00~18:30
定休日
無休(年末・年始除く)
免許番号
国土交通大臣(5)第5338号
URL




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投稿一覧

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  1. ココア より:

    こちらが質問をし終えていないのにかぶせて話しかけてきます。
    基本的に話を聞いてくれませんし、どこかバカにしたような対応をしてきます。

    ここの店舗がそうなのか、エイブルが全体的にそうなのかはわかりませんが、とてもお給料を頂いて働いている人間の対応では無いと思います……。
    非常に不快な気持ちにさせられます。

    大手のイメージがありましたが、とても信用出来る会社ではありません。

  2. ぴぴ より:

    営業のKさんという女性の方に担当してもらったが、不満ばかりが残る。
    事前に検索していた所が2人入居不可だったので他に紹介してもらえるかと思っていたら、『出来ないんですよ〜』と言ってからただ座ってるだけ
    『少しお待ちいただければ条件に合っている物件お探しします!』ぐらい言って必死になったらどうなんだ
    もう二度とここに家探しに行かないし、大元の会社に悪い印象がついた。

  3. ささ より:

    まず初めに…二度とお世話になることはないでしょう。

    毎度予約をして3,4回来店しましたが対応に入るまで10~15分待たされるのは当たり前。
    正直何のための予約なのかわかりません。

    新居が決まり家具諸々の採寸を測りに行きたいと数日前からお願いした日が祝日だったのですが土日祝日は忙しくなるので行けませんと…。
    こちらも仕事の合間を縫ってお願いしているにも関わらず無理の一点張り。
    何十万も払って契約してるのに契約したら対応も二の次という方針なんですかね。

    基本的にメールの返信も他社と比べてかなり遅いです。相談に行かれる方は余裕をもって連絡することをお勧めします。

    最後にこちらで契約の際に勧められたエイブルガスと電気。一緒に契約すると東京ガスより3パーセント安いと言う事だったのでお願いをしました。
    しかし数日後メールにてガスの開通が引っ越し日から2日後になるので自分で電話して相談してくれと連絡がありました。
    仕方なくガス会社に連絡するが案の定日にちは変えられませんでした。
    そのことをメールで担当者に伝えると謝罪もなしに東京ガスで契約してください。3パーセント割引は適用外になります。とだけ。
    その担当者がエイブルガスに開通の連絡したのは私がお願いしてから2日後のことでした。
    その日のうちに連絡してくださったら間に合ったのでは?

    接客に関しては良くもなく悪くもなく普通です。

    少しでも今後来店される方の参考になればと思います。


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