エイブル 武蔵境店の口コミ・評判

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エイブル 武蔵境店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2016年 )
妊娠に伴い、アパートの2階から1階に引っ越しをしたいと考え電話相談をさせていただき、アポイントを取って店舗に行きました。駅から非常に近くアクセスしやすいです。しかし2階にあるのですが、エレベーターがなく階段が急なので、妊婦には結構大変でした。店舗に行くと、すでに大家さんと色々打ち合わせをしてくれており、スムーズに引っ越しを決めることができました。また、退去による立会いなども妊婦だった私に気を使ってください無理のないように働きかけてくださってすごく良い対応いただきました。
★★★ ( 女性 / 2012年頃 )
駅から非常に近くアクセスしやすいです。予約もなしに飛び込みで行ったにもかかわらず非常に丁寧に対応していただきました。条件を伝えるとすぐに何件か案内していただき、すぐに部屋の内見に連れて行っていただきました。気に入った部屋があったのですが、少し予算をオーバーしてしまっているので悩んだところ、直接大家さんのところに行きその場で交渉していただき、希望通りの値段にしていただきました。結果、その日に部屋を決めることができました。
エイブル 武蔵境店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)希望する物件は見つかったのですが、
対応や事務手続きがずさんで不快な思いを何度もしました。
・手続き書類の記入をスタッフが忘れており急に店舗まで連れていかれ記入ののち謝罪なども一切なく帰されました。
・急ぎの幼児があり店舗に電話をした際、営業時間が過ぎていたのか、電話を取り、「ちっ」と舌打ちが聞こえ一瞬で電話を切られました。その後留守番電話に切り替わっていたので営業時間ギリギリに電話をしたため切られたのだと思いますがかなり乱暴な対応に感じました。
・書類を送った際、向こうの不手際で連絡がされておらず二度書類が返送されてきました。最終的に電話で連絡をした社員が本社に連絡することを失念していたことが原因だということがわかりましたが、武蔵境の店舗に連絡をした際は一切の謝罪がなく、かなり強気な電話対応でした。