エイブル鷺沼店の口コミ・評判

★★★ ( 女性 / 2016年12月 ) 
 

こちらの条件に合うものはもちろん、少し条件から外れるもの等いろいろ物件を紹介してくれました。部屋の備品等についての疑問も管理会社さんに何度も連絡・相談して下さり、納得のいく物件に引っ越しすることができました。 
 

どの物件も駐車場有となってるのに、いざ契約しようとすると、満車で駐車場を用意できないと言われました。こちらとしては駐車場ありきで検討しているので、物件を提案する時点で満車であることを伝えて欲しかったです。また、店員さんの覇気がなく、こちらが「問い合わせて下さい」とはっきり言うまで動いてくれないので、最初は戸惑いました。 
 

★★★ ( 女性 / 2016年 ) 
 

営業の方は親切で、優柔不断で何件も内見をお願いしてしまったにもかかわらず嫌な顔せず車で回って下さいました。こちらの外せない設備や条件をお話ししたところ営業の方から何件かご提案があり、その中から決めて無事契約ができました。店舗も駅から徒歩3〜4分程度で便利な場所にあり、後日書類の提出をしたり店舗に行くことがあっても不便はなかったです。スタッフの方同士の会話の雰囲気も良かったです。利用した時は仲介手数料半額キャンペーンをされていたかと思います。 
 

★★☆ ( 女性 / 2014年末 ) 
 

納得のいく物件が見つかるまで、内覧させてもらいました。希望するエリアに賃貸物件がそもそも少なく、そのなかで更に駐車場などの条件に合うものがありませんでした。そのため、独自に調べてきた管轄外の物件も交渉してもらったり、近所の月極め駐車場なども探してもらうなど、いろいろしていただきました。結果としては満足していますが、担当の方が少し頼りなく、こちらが聞かない限り駐車場の空きがない等の情報を言わなかったり、物件の鍵の場所が分からなかったりと物件探し中イラっとすることも少々ありました。 
 

★☆☆ ( 女性 / 2013年9月 ) 
 

契約前の資料に仲介手数料42.5%と書いてあったが契約書にサインする直前に突然「あ、これは間違いですね〜」と50%に書き換えられたのには驚いた。間違いだったとしても、間違いですねで済まそうとすることに不信感しかなかった。契約後、家賃支払いについて書面と口頭での説明をうけ、初月と二ヶ月目は振込みだが以降は引き落としとのことだった。三ヶ月目引き落とし日の数日後にいきなり催促状が届いた為、連絡し事情を説明すると、謝ってはいたが平謝り程度。無駄な手数料、延滞を支払うはめになった。

物件を退去する時、保険解約の際に保険会社からエイブルに連絡したところ退去連絡が借主（私）から届いていないと言われたとの連絡がきていたり。（退去申請は提出済み、社内の情報共有ができていなかっただけ）立会いの件も直接大家さんと話し合ってくださいと途中で投げたり…。もう二度と利用しない。 
 

★★★ ( 男性 / 不明 ) 
 

店舗は、鷺沼駅から近くてアクセスが良かったです。接客態度も良く、こちらのニーズを確り理解し、条件に合った複数の物件を丁寧に紹介して貰いました。通常の物件探しでは知り得ない、大家の性格を説明して貰い、物件の決定に参考になりました。金額面では、物件の管理会社に対し敷金と家賃の交渉して戴き、こちらの予算に合わせて貰い、とても助かりました。また、内見時に関しては、娘の赤ちゃんを連れて内見をしたのだが、余り焦らせる事なしに、こちらのペースに合わせてくれたのが非常に助かりました。