アエラス 荻窪店の口コミ・評判
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更新日：2018/04/16
アエラス 荻窪店の口コミ・評判情報
★★☆ ( 女性 / 2016年 )
接客・内見の案内等はとても明るく丁寧でしたが、契約成立後に契約書の間違いが判明しました。部屋と駐車場を1台分契約しました。引越し当日に、契約書に記載されていた駐車場NOに車を駐めていたところ、そこには既に別の契約者がいたらしく、車にとても大きな紙で「無断駐車」と張られ、クラクションも何回も鳴らされ、更に相手にも怒鳴られ、とても不快な思いをしました。引越し初日から最悪のスタートとなりました。後で確認をしたところ、契約書の駐車場NOが間違っていたようです。
★☆☆ ( 女性 / 2014年頃 )
接客態度があまりよくありませんでした。最初に家賃や間取りについてのアンケートに記入し、それに基づいて物件を探してくれたのはいいのですが、終始あちらのペース。こちらがその部屋についてコメントをする前に次の物件に移る、該当の物件ページを開いてもなかなか室内画像や詳細を見せてくれない、など一方的なプレゼンテーションをされました。プレゼンという見方をすれば話し方は上手でしたが、担当の方と一緒に相談しながら部屋を決めていきたかった私には合いませんでした。
★★☆ ( 女性 / 2013年3月 )
初めて訪れた時にはスタッフ全員明るくて元気良く迎えてくれたので、大変打ち解けやすかったです。非公開物件が沢山あった為、スタッフ数人と自分で手分けして探しました。探している際に、興味ある物件や分からない点があればすぐに尋ねることが出来たので、とても心強かったです。オススメな間取りや物件審査の上手い提出方法などアドバイス頂けたので、当時は収入安定していない自分でも、初期費用安めに契約することが出来ました。内覧に関しては新人スタッフが対応した為、多少内覧時に質問しづらい雰囲気でした。全体的に良かったですが、色々な地域に詳しいスタッフが1人でも居れば良かったです。
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