アパマンショップ 川越市駅店の口コミ・評判

★★☆ ( 女性 / 2017年 ) 
 

川越市駅からすぐのところにあるのでとても便利です。店員さんの印象も最初は悪くありませんでした。一生懸命に条件に合う物件を探してくださろうとしてくださいました。が、物件を決めた後からは電話をしても『担当者は外出中なので後ほど折り返します』と言われることが多くなり『夜分遅くなることがあるかもしれません』とおっしゃっていたにも関わらず、当日中にはかかってきませんでした。それが数度繰り返されたので、徐々に印象が悪くなっていきました。店長さんはとても良さそうな方なのに、店員さん数名のそういういい加減な言動で印象を悪くするにはもったいないような気もしていますが。ということで、満足度は普通。ということにさせていただきました。 
 

★★★ ( 女性 / 2016年冬頃 ) 
 

初めての部屋探しでわからないことだらけでしたが、とても親切に教えてくださり助かります。お店の雰囲気も明るく、対応してくれた方がすごく話しやすい方で初めての部屋探しでも緊張することもなく、不動産屋さんの入りにくい感じもなかったです。内見希望した部屋以外にも似たような部屋をすぐに案内してくださり良かったです。条件に合ったものは少なかったですが今住んでいる家はとても気に入っています。また引っ越しする場合は利用したいと思います。 
 

★☆☆ ( 女性 / 2010年ごろ ) 
 

一人暮らし用の物件を探していました。物件探し、入居、仲介手数料などは、当時は普通のレベルでした。しかし退去する時の対応が最悪でした。2か月後に退去する旨を伝え、退去の手続きや必要なことを訪ねたところ、「手続きは特になく、そのまま出ていってくれて構わない」と言われましたので、チェックなどしないのかな、と不思議に思いながらもそのまま引越しの準備をしました。引越し当日、引越し業者が出入りしているのを見た隣人が「引越しですか？」と尋ねてきました。実は隣人がアパートの大家さんで、退去する時にはアパートの管理者に連絡しなくてはいけない、とのことでした。アパマンショップは仲介で管理会社は別でした。しばらくして管理会社の方が来て「連絡して貰わなくては困る」と文句を言われました。アパマンショップでは「我々は仲介だけなので、管理会社へ連絡してほしい」という説明はありませんでした。とても不誠実な対応でした。