アパマンショップ元町店の口コミ・評判
タグ:不動産屋口コミレポート / 北海道 / 札幌市東区/ アパマンショップ
更新日:2018/05/02
アパマンショップ元町店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2016年秋頃 )
店内にキッズスペースが小さいですがあって、子供がいても問題なし。ショップの方々はとても気持ちのいいくらいの元気があり。ご自分の経験も含めて、自分が住むかのような。私たち家族の家をピックアップしていってくれて、内見の時は丁寧に説明や、例えば、床に傷があってこれとかって直してくれるの?など、気になったことをその日のうちに解決してくれようとする素敵な人達だったと記憶しています。
何件か内見する時、子供がトイレに行きたいと言い、嫌な顔もせず、近くのコンビニによっていただき感謝しました。何件もピックアップしてもらい、何件も見に行ったのですが、決められずまた条件をまったく変えて一から探してもらい、結局そこに決めその期間が約ひと月近く掛かったのですが。すべての対応が気持ちのいいものでした。仲介手数料も安くしていただき、アクセス面では地下鉄上がってすぐの店舗なので車のない人にもとても利用しやすいと思います。
★★★ ( 男性 / 2015年頃 )
こちらの話をよく聞いてくれて、条件にあった物件候補を何件も紹介してくれた。こちらのわがままで何件も訪問することになってしまったが、嫌な顔一つせず、ご対応してくれた。連絡は早かったのもありがたかったです。
連絡が早いのは良いのですが、ややそそっかしいところがあって、私の保証人書類が家主ではなく、一般家庭にファックスされてしまいました。一般家庭から私の方に連絡が来たのですが、私が指摘するまで不動産会社側では全く気付いていませんでした。
★★☆ ( 女性 / 2014年2月ごろ )
まずとてもお店に入った瞬間に明るく感じられない雰囲気でした。スタッフの方々の多くは男性で、あまり愛想のない方が多く、なかなかこちらの話をしづらい雰囲気でした。引っ越しはお客にとってはとても大きなことなので、もう少し、話しやすい雰囲気を作って欲しいということと、すごく押し付けられているような話し方をされたので、こっちにも余裕を持って選ぶ権利を欲しいと思いました。スタッフさんによるのでしょうけど、あまりいい印象はなかったなです。
★★☆ ( 女性 / 2014 )
急な転勤に伴い、地方からの問い合わせだったためメールのやり取りで契約まで進めさせて頂きました。内見も出来ない状況でしたので送られてくる情報が全てでした。こちらの条件や質問には早く答えて頂きお部屋選びはスムーズに進みました。契約書のやり取りで初めてショップにお伺いした際も丁寧に出迎えて頂き気持ちが良かったです。予定外の時間が空いたので内見をお願いしたのですが嫌な顔せずにすぐに大家様に連絡をしていただき対応していただけました。
★★☆ ( 女性 / 2014年ごろ )
アパマンショップ元町店のスタッフのみなさんは、とても礼儀正しく、お店に入ると、スタッフのみなさんが丁寧に挨拶をし、迎え入れてくれました。また接客をしていない手の空いているスタッフの方々も、今接客中のスタッフの傍ら、すぐに資料を集めに行ってくれたり、手際よう対応をしてくれました。またそこの地域の便利さや不便さ、治安の良し悪しなども含め、スタッフの方が親身になってくれて、物件を探すことができました。またこの点だけ譲れば、こんな良い物件もありますよ、と、自分の希望条件のどれかひとつ譲れば、まだこんなに良い部屋があったのだと気付かされて、すごく良い物件に巡り会えました。
手続きに至るまではとても親切に対応してくれたのですが、契約が決まった瞬間、とっても上から目線で物を言ってきて、なんだか嫌な雰囲気でした。また手続きもパパッと終わらず、長々とかかって疲れました。最後まで親切だったらよかったのになと微妙でした。
★★☆ ( 女性 / 2014年3月 )
自分のいろいろな条件を考慮し、その条件に合った物件をすぐに探してくれた。そして、その日のうちに、短時間で数件の物件を見ることができたので、時間のなかなか作れないわたしでしたが、良い物件を紹介してもらえ、良かったです、
良い物件を紹介していただいたのは良かったのですが、対応してくださった、スタッフ仲間の態度がなんとも横暴で…もう少し考えさせてくださいの意見は全く耳を傾けてはくれませんでした。もう少し丁寧に対応してくれても良かったのにと思いました。
★★★ ( 男性 / 2010年頃 )
退去予定のアパートの管理会社の店員に引越しの延期を申し出ましたが、担当者にうまく伝わらずに1週間以内に引越しをしなければならないことになってしまいました。そこで、ダメもとで自宅よりも近く、大手ということもありアパマンショップにその旨を相談。1戸建て賃貸で低予算で1週間以内という条件でしたが、その日のうちに1件紹介され、希望内容と合致していたので即契約という運びになりました。
運もあったかもしれませんが、スピーディーな対応に満足出来ました。内見時の対応も大変思いやりがあり丁寧でその家を知り尽くしているという印象を受けました。近所には商業施設や銀行が近くにあり、周りの住民も親切な方々ばかりで大変アパマンショップさんには感謝しています。
★★★ ( 女性 / 2007年頃 )
店舗は幹線道路に面しており、ガラス張りで中の様子が見渡せるので、特に不安もなく足を踏み入れることが出来ました。応対して下さった女性スタッフの雰囲気が柔らかく、親身になって一緒に考えて下さいました。以前入居していたアパートで子供の騒音トラブルがあった事を話と、内見の際、上下左右のベランダに子供の外遊びのオモチャや三輪車などはないかなど出来る範囲での情報を下さいました。結果として、静かな環境でスーパーや最寄り駅の利便性も良く、大変気に入った物件に出会えました。
アパマンショップ元町店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)とても感じの悪い対応でした
結果的に良い物件も見つかっておりません
まずは営業としての接客マナーから学ばれた方が良いのではないかという印象をうけました
どんなお客様に対しても失礼のないよう丁寧な対応をすべきです