アート不動産の口コミ・評判
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アート不動産の口コミ・評判情報
★★☆ ( 女性 / 2016年 )
こちらの時間がない状況や、置かれた立場を、よく理解してもらえていました。メールや電話を駆使し、いろいろな面で、良きにはからってもらえました。お願いはしませんでしたが、家具なども必要な場合は、中古のものを、無償で譲ってもらえるお話もありました。
入居当日まで、鍵の受け取りができなかった事と、鍵の受け取りも、こちらが催促して、はじめて動いてくれた状態でした。連絡しても、なかなか電話で繋がらない状態が、続いた事もありました。ポストの鍵、あるなしも、把握してなく、物件についての知識も低かったです。
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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（投稿はこちら）連絡しても担当者から折り返し電話があるのは数日から数週間後、仕事に対しての責任感が低い方ばかり働いているイメージ。
もうここからは絶対に借りたくないというのが率直な意見です。
４日前に内覧の申し込みをして、メールで日時を約束しました。
約束の時間に間に合うように吹雪の中2時間半かけて現地まで行きましたが、担当者は”10分ほど遅刻 そして見たかった物件は既に借主が決まったとその場で言われました。 この時期は、そうなんですよね〜と言われました。
余りにも誠意のない対応で、もし他の物件で見たいのがあればと言われましたがこの不動産屋は無理だと強く思いました。
おすすめできません。
時間と労力を返してもらいたいです。
お忙しいのかもしれませんが、5月に物件問い合わせの電話をして、まず第一に、電話窓口の対応が残念でした。言葉数少なく、無愛想。それでも内容がわかればいいが、伝えた内容に対してことが足りない。不在の職員のフォローアップがされなく、マニュアルもないような対応。しまいには、名前もなのらず、知らない間に電話が勝手に資産管理部に移動されて話がさらに噛み合わない。
その後、初期費用など指定内容での問い合わせで言伝をお願いしたが、折り返しの電話は来ない。
完全に残念でした。二度と頼みません。もっと快く進めたかったです。対人スキル上げていただければと思います。
売買の営業の方の対応があまり良く感じなかった。売ることしか考えていないような対応。大事な事を事前に伝えてくれない。担当の人が休みだと話が進まない。
担当が休みの時の対応をもっと考えてほしい。出来れば担当を変えてほしかった。