クレアスレント 新橋本店の口コミ・評判

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クレアスレント 新橋本店の口コミ・評判情報
★★★ ( 男性 / 2010年11月 )
接客にかんしては非常に丁寧かつ細かい、内見時も時間より早くいらして頂き、ゆっくり時間をとって内見出来ました。手数料は高かったイメージが有りますが、正直物件が想像以上に理想に近かったので、あまり気にはなりませんでした。アクセスの良さに関しては、当該物件は駅から徒歩5分以内という希望を満たしており、非常に満足でした。契約を行なった新橋本店も分かりやすい場所にあり、時間も掛からずスムーズに手続き出来たと思います。
クレアスレント 新橋本店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)退去の立ち会い日予約を二週間前にしていたのに、当日誰も来ませんでした。
連絡したところ予約されてませんと言われました。
なんのための予約ですか?
遠い引っ越し先から向かったのに、とんでもない管理会社だなと思いました。
二度と利用しないのでいいですが、皆様も十分お気をつけください。
家の契約から
二週間後から家賃料が発生しますと言われました。
まだ住んでいる所の解約も進められてないのに、、
引っ越してみたらコンロは壊れていて
とりあえず早くお金を払わせて、早く利益をあげたいんだなと強く思いました。
マンション事態は住みやすく素晴らしいですが、
サポートは非常に雑です。
気をつけてください。
とにかく腹が立ちます。お金を請求する時だけは対応が早く、それ以外はめちゃくちゃ対応遅いです。メールを送っても全く返信がなく、電話で問い合わせたところ『届いていません』という返事が。。CCにも全体メールのアドレスを入れて送っているのにどういうことなのでしょう???意味が分からなすぎです。
引越しを考えいてる方に、写真はきれいですが、フタを開けてみると腹が立つことが多いです。全くお勧めできません。
この仲介会社はいままで付き合った中ので災厄だと思いっます。契約条件がかなり厳しいい。2ヶ月前に解約連絡とか、1年以内の解約が2ヶ月違約金はらうとか、相場以上にいろいろな厳しい条件がつけられるので。。
他の方も書いていらっしゃいますが、契約以外の返信が遅く不誠実です。
契約時やお金が絡む時だけ以上に返信早いので笑えるくらいです。契約が決まるとそのあとの質問などは雑な言葉遣いで適当に返信されます。退去前の先行申し込みだったので契約を済ませたものの、前の人の退去日から一週間以上経っても内見もできず清掃の日程が決まったか催促しても返信は「まだわかりません」のみで、契約は済んでいるのに引っ越し日が迫ってきてもずっと内見できずとても不安でした。お金を払ったら終わりといった対応で大変不快です。8回ほど都内で引っ越してますがこんな不快な仲介業者は初めてです。この会社しか管理していない物件だったため、ここでしか契約できなかったのが本当に悔しいです。仲介手数料も家賃1.1ヶ月分で、半分が一般ではないかと聞いても1.1に同意できないなら契約しませんと高圧的な態度ですし、消毒費などいらないものを省いて欲しいとお願いしてもできませんの一点張りです。(だいたい他の仲介業者さんは対応してくれましたし、もし不可の場合でも申し訳ありません、などと伝えてくれますがここは「お金を払わないなら契約しないから他を探せ」と言わんばかりの対応です。物件自体が良かったのでここで契約するしかありませんでしたができればもう二度と利用したくない印象の悪い業者です。