First Line 伏見桃山店の口コミ・評判
タグ:不動産屋口コミレポート / 京都市伏見区 / 京都府/
更新日:2017/09/15
First Line 伏見桃山店の口コミ・評判情報
★☆☆ ( 女性 / 2016年秋 )
遠方からの家探しで時間に余裕がないため、事前にメールでやりとりをして内覧希望物件のリストを送っていました。先に契約されている場合も見越して、リストには多めに物件を載せていました。いざお店につきどの物件を内覧できるかお話していた時、担当の方が「エントランスが独特な匂いがしておすすめしない」と私が気になっていた物件を候補から外そうとしました。私は内覧して決めたかったので、内覧を希望すると「その物件の鍵は車で30?40分かけてとりにいかないといけない。先に鍵を取りに行ってから内覧に回りましょう」とのこと。こちらは時間に余裕がないことを伝えていたし、わざわざ内覧希望の物件リストまで送っていたのにがっかりでした。こちらの不満を感じ取ったのか、結局私たちが内覧している間に別の方が鍵を取りに行き、問題なかったのですが…。接客態度は悪くなかったものの、客の都合は深く考えてくれないのだなと思いました。
★☆☆ ( 男性 / 2016年 )
接客態度がかるく、敬語もできていない。遠方から来たため時間の予約していったのにスタッフが空いておらず待ち時間が長い。希望賃貸物件をいうもずれた方向で提案してきて他にないといわれ不動産会社が登録している物件をネットで探し伝えるも「いや〜」と言われた。上席を呼ばないと話にならなかった。契約時、宅建法違反が発生、私文書偽造が発生。重要事項説明はせず住んでから郵送するので読んで署名をくれと言われ鍵だけ渡された。おおもとの賃貸契約会社へ重説の説明がないことに対して問い合わせするとサインがある重説がおおもとの会社へとどいていた。まったく教育のなっていない会社で現在も存在していることが不思議で仕方ない。
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気になるポイント対応が非常に悪かった。地方から上京している大学生1人で行ったのですが、親を呼んでこいというようなことを何度…
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)賃貸管理をしている会社の割には作業や内容の理解が雑すぎる。契約するまでも同じですが、契約してからの質問や返事、対応の遅さ。契約書の返送に時間がかかりすぎている。こんな会社に管理を任せること自体が間違いだと思う。
山科店で契約して親切でした。ただ仮契約と本契約の値段の違いでまず、一悶着。住んでいると色々問題が起こるものですが、対応はテキトー。引っ越した後も三条の本店の方から色々都合をつけ、お金を取ろうとする魂胆見え見えの電話がかかってくる。2015年開業で新しい為資金調達したい感が凄い。半ば人を小馬鹿にした感じ。本店の受付嬢の電話対応は接客なってないです。
うちのマンションの管理会社なんですが
維持管理費取られてるのに全然管理されてません。
前の管理会社の方がよかった。
次引っ越しするときは管理会社の評判も見るようにしないといけない
いい例になりました。
ここが管理のマンション、アパートはやめといたほうがいいと思います。
トラブルが起きてもこれと言って何もしてもらえません。
大家の立場からしたらどうか分かりませんが、入居者側から見れば確実によろしくは無い会社です。
対応ガバガバ。
人を馬鹿にしすぎ。
ここは酷すぎる。
入居開始してすぐにエアコンがヘリコプターみたいな音を立ててていた為電話するも放置。
その後も3回くらいエアコンの件で電話するも、『担当者に確認します』のみで、その後音沙汰なし。
恐らく、最初から対応する気はないんでしょうね。
電話してもいつも上から目線の顧客を馬鹿にした話し方。
口コミ信じて契約しければ良かったと後悔。
本当に心からオススメしません。
別の支店を利用したのですが、この不動産ってちゃんとした企業なのでしょうか…。google map のレビューもさくらのようですし。
担当した若い人は、人当たりの良さはありますが、口からでるのはノルマを達成するための虚言と建前ばかりです。
あまりの対応のひどさに絶句の数々です。
・契約書類のミス
・書類を何度も催促しないと送ってこない
・質問の返答内容が誤っている(後日、物件の管理会社に問い合わせて発覚)
・引き渡し日を連絡なく勝手に変更する
・物件に関する資料類を一切渡さない
などなど、ほかにもあげるとキリがありません。
契約する前にこちらのコメントを読むべきでした。
本当に対応が酷い。
入居者を舐めてる。
エアコンが不調なので3度連絡するも全て確認します。のみでスルー。
退去して一年経つのに、何故か更新の通知来た。
あり得ない。
初めての引っ越しでしたが、親身に対応して下さり、とても感謝しています。
とりあえず、この会社は最悪です。何かが起こって連絡してもその時だけで一切返事無しです。少し切れ気味で話すと対応してくれます。困った会社ですな~~~