ハウスコム 武蔵小金井店の口コミ・評判
タグ：不動産屋口コミレポート / 小金井市 / 東京都下 / 武蔵小金井駅/ ハウスコム
更新日：2018/01/07
ハウスコム 武蔵小金井店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2013年と2017年 )
この店舗は中央線武蔵小金井駅南口から徒歩１分でアクセスがとてもいいです。一度目は2013年に賃貸を探しに行きましたが、最初に希望を細かく聞いてくれて、店舗の方も地域のことに大変詳しく、いい物件を紹介していただきました。物件についてメリットだけを伝えるのではなく「ここはちょっとデメリットではありますが…」と正直に教えてくださったことがかえって好印象でした。2回目に行ったとき、私たちのことを覚えていてくれてうれしく思いました。
★☆☆ ( 女性 / 2016年頃 )
急な引越しをすることになり相談に伺ったのですが、条件に合わない物件ばかり見せられ「これしかない」と言われました。世間的にも引越しの多い時期だったので物件の少なさは覚悟していたのですが、事前にアプリで調べていた物件についてこちらから聞くと渋々というように後出しされました。これしかないのではなかったのかと呆れてしまいました。また担当の男性職員が風邪気味だったのかしきりに咳やくしゃみをするのですが、接客中マスクはせず手で押さえることもなく非常に区分が悪くなりました。
★★☆ ( 女性 / 2015年頃 )
当初予定していた物件よりも住みやすい物件を紹介してくれた。家賃も当初の物件と同じで、かつ敷金礼金は紹介された方が安かった。ルームシェアを希望しており、通常よりも案内し辛かったとは思うが良い物件を紹介してくれた。
手続きの案内がいまいち分からず、言われるがまま行っていた。ルームシェアであったので余計ややこしかったのかもしれない。退去も少し不安が残るまま部屋を出た状態であった。初めて不動産を利用したがどこもこういうものなのだろうか。
ハウスコム 武蔵小金井店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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（投稿はこちら）仲介手数料の書類を記載してない時点で、書類提出の2時間後までに振り込むように言われたり、不要な保険が勝手に明細に記載があり、不要ですと言うとなんとかつけるように誘導されたりしました。
ネット使用無料の内容が（ほとんどタダでは使用できない。）分からなかったりと様々な点でどうなんだろう。。とステレスに感じてしまい辛かったです。
営業所員の方が一斉に変わったらしく、以前の担当者の方はとても親身だったのに対し、今の担当者の対応がひどすぎます。
住んでるアパートの件でこちらの店を通じてクレームを申し上げたら、担当者が大家に電話しただけ、このくらいのことしかできませんけど、とそっけなくいわれました。
以後もこういう扱いされたりして誠実さのかけらもありません。