ハウスコム 大宮店の口コミ・評判
タグ：不動産屋口コミレポート / 埼玉県 / 大宮区(さいたま市)/ ハウスコム
更新日：2017/11/25
ハウスコム 大宮店の口コミ・評判情報
★★★ ( 男性 / 2013年頃 )
接客態度は非常によく、2回店に行っただけなのに客の顔や職業を覚えていた。内見は人気物件であり前居住者が退室しておらず行う時間がなかったが、物件の前まで行き、近隣の状況を教えてくれた。また、事前に室内の設備だけでなく壁の厚さや大家さんの人柄など、店舗資料に載っていない情報も教えてもらえた。入居直前のカギの受け渡しは担当者が不在の日でもスムーズに行われた。退去する際にも覚えてくれており、退去手続きもスムーズに進んだ。仲介料は一般的な家賃ひと月分（礼金）だったと記憶しているが、店舗のアクセスも良く、店員の人柄や対応もよく、紹介してもらえた物件も満足したため、特に不愉快な気分にはならなかった。
★★★ ( 女性 / 2010年頃と2012年頃 )
相談から契約まで、一人の担当者が親身に接してくれた。また、担当者だけでなく、他のスタッフや店長さんも協力的で店内の雰囲気もよく、好感を持てた。内見も納得いくまで付き合ってくれた。仲介手数料も良心的な方だと感じた。初めての一人暮らしでわからないことだらけだったが、お店の得にならないようなことまで色々と情報提供やサポートをしてくれたので二度目の部屋探しの際も利用した。場所も大宮駅西口を出てすぐのところなので、足を運びやすい。
ハウスコム 大宮店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）賃貸募集をお願いしておりますが、対応が非常に丁寧で好感が持てます。
ただ、通常の手続きはとても良いのですが、問題が起きた時はあまり積極的にご対応いただけない点については、とても残念に思います。。
ハウスコム大宮西口店最悪すぎる
審査結果は出ているのに連絡が遅い
結果が出た日担当者不在。別にそれはしょうがない。次の日に連絡してくればいいもののこちらから電話したら4日前には出てましたのこと。
なぜ結果が出た次の日担当者いたのに連絡無かった？
ましてや4日後にこちらから電話してなかったらいつまでしないつもりだったか。
引越しを取りやめようとしたらキャンセル料かかると。それは仕方がない。
請求書がメールで届き明細が欲しい(結果が出てからこちらが確認の電話をする4日間が含まれているのか確認したかった)と返信をしたらハウスコムから管理会社に確認とれ次第返信するとの内容のメールが来た。
が、そこから約20日たっても未だに来ない。
あなた達は何をやっているんですか。
遅すぎやしませんか。払う気失せました。
一生この会社を利用しません。
不愉快極まりないです。