ハウスメイト 港北ニュータウン店の口コミ・評判
タグ：不動産屋口コミレポート / 横浜市都筑区 / 神奈川県/ ハウスメイト
更新日：2018/05/02
ハウスメイト 港北ニュータウン店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2017年5月頃 )
駅から近いし、内見を検討した家全部を回れました。スタッフの人の案内も親切丁寧で、内見の時にクロスや床、電気、キッチン、お風呂場での汚れ、破損などがあり「これは修繕されるのか」「この汚れが退去時にあった場合はどうなる？」など事細かく質問させていたがきましたが、丁寧に細かく説明してくださいました。周りの店、特に「食料品、日用品などを買いに行くのにはどこがいいか」「その店までのルートは？」などを聞くと次の内見場所までの身行き道でスーパーまでの行き道を通ってくれて本当に親切で助かりました。次の引越しの際もお願いしたいぐらいです。
★☆☆ ( 女性 / 2017年春 )
メールでやり取りをしていたので、内見の時が初めましてでした。当日駅で待ち合わせをしましたが、初対面にも関わらず車から降りてこなかったことに驚きました。また、内見時に車にスリッパを置いてきたようで、クリーニング前の汚い床だったにも関わらず、取りに戻ってくれませんでした。たくさんの物件を用意していただいたことは良かったのですが、担当の方の接客態度が良くなかったので、結果ほかの不動産会社から決めることになりました。
★★★ ( 女性 / 2006年頃 )
駅から店舗まで徒歩数分で店舗内はこじんまりしてますが明るく綺麗です。隣県からの転居だったため、物件はネットでほぼ決めていたためかスムーズに契約できました。店舗へは内見と契約のために来訪した形です。担当の方は物件の最寄駅周辺や治安、住んでる方の年齢層などについて詳しく案内してくれてました。数年住んだのちに転居を相談しに店舗へ行った時もいくつか紹介してくれて、今住んいる物件との比較や家賃相場の変動についても詳しく教えてくれました。結局その時はそのまま住んでいた方がいい物件だとわかったので転居せず、10年ほどその物件に住んでいました。その後また隣県へ転居しましたが、その際も来店する必要もなく退去手続きができ助かりました。ただ、契約していた家財保険の解約手続きについての連絡がなかったのが残念な点です。
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×