ハウステーション 大泉学園北口店の口コミ・評判

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1. 40代会社員 より:

   2019年12月1日 4:28 AM

   先日までファミリー向けタイプのマンションに約７年間住まわせていただきました。

   更新は3回ほどいたしましたが、大家さんとはトラブルは無く、入居時にはフリーレントをつけていただいたりといい関係を築けていたと思います

   管理会社のハウステーションさんにかんしては、住居や契約に関する不備があった時の対応はすこぶる悪いです。
   とにかく適当で、何回も同じことを言ってもなかなか実行せず、大家さんにもご迷惑おかけしました

   退去時は、竹本という管理の責任者の方が立ち会いに来られましたが、真夏の日中に遅刻してきたにもかかわらず、詫びどころかこちらには挨拶もせず、大家さんにだけは愛想よく対応されていました

   退去後の部屋の状態を確認する際も、7年間の日常生活でついた傷や痛みなど一切考慮されず、壁紙の１ｍｍ程度のひっかききずも全てこちらの過失で全額負担するように言われました。
   そのほかの部屋の使用によるイタミ、キズもすべて、こちらの過失で全額負担するようにいわれ、住居として貸し出しているので、日常生活でついたもや、経年による劣化は考慮すべきではといっても、

   「契約書に書いてある通り過失による傷は全て借主負担で請求します」

   「ハウステーション管理物件で請求した原状回復費は過去全額支払ってもらってます」

   の繰り返しで、とにかくすべての傷や、痛みは借主の過失にされます

   後日、不動産管理会社に聞いたところ、ハウステーションは契約書を盾に徹底的に借主に過失を負担させて、敷金を返さないことで有名だそうです

   実際今回も、敷金だけでは足りないので追加で金額を請求するといわれました
   後日に担当者から
   「大家さんのご厚意で、敷金全額分で収めます」
   と連絡が来ました

   築30年以上の特別リノベーションしたわけでもないマンションに7年間住んで、敷金28万円が一円も返却されませんでした

   大家さんは生活でついた傷はしょうがないよ、とおっしゃてくれましたが、これがハウステーションの毎回のやり方なんだと思います

   とにかく今回の担当者の竹本という方は借主にたいする態度も悪く、徹底的に過失を押し付けて原状回復費の負担を押し付けようとしてきます

   現在住まわれてるかたや、これから住もうとされている方は契約書の内容に十分気を付けて立ち合いの際は、必ず一人でなく複数で立ち会うことを強くおすすめします

   ハウステーションは徹底的に借主を叩いてくるので、一人で立ち会うと実質2対１で一方的に負担を押し付けられます

   練馬区近辺では地主との関係性も強く、取り扱い物件も多い会社なので、トラブルに巻き込まれることがないようお気お付けください

   失礼いたします

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