MAST穂高賃貸センター 柏本店の口コミ・評判


MAST穂高賃貸センター 柏本店の口コミ・評判情報


評価

★★☆ ( 男性 / 2017年6月 ) 
 

口コミコメント

接客態度について、少なくとも愛想が良いとは言えません。電話をかけても少々ぶっきらぼうな応対を受けますし、何回かコールしてようやく出てくることもありました。お店へお邪魔したときには、奥の方で上司の人が部下の人を怒っていたり、私の担当営業の人に仕事を振っていたりする場面が見受けられました。普通、接客中の人に仕事を振ることは無いでしょう。客からどう見られるかという意識が不足している。担当営業の方はしっかりとした仕事をする方でしたので不満はありませんでしたが、それはあくまでも担当の方個人の能力であって、店として顧客満足を向上させていこうという取り組みは無いのかなと感じます。店としての満足度は「不満足」で担当の人の満足度は「満足」、総合的に考えると普通です。担当が他の人だったならば「不満足」という評価だったかもしれません。なお、柏駅から徒歩5分ほどのところにお店がありますので立地は良いです。 
 

 
 

MAST穂高賃貸センター 柏本店の基本情報

会社名
株式会社穂高賃貸センター
店舗住所
〒277-0021 千葉県柏市中央町5番21号 穂高第1ブラザーズビル1F
アクセス
JR常磐線、東武野田線 柏駅東口 徒歩5分
営業時間
9:30~18:00
定休日
水曜日
免許番号
千葉県知事免許(5)第12774号
URL




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投稿一覧

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  1. りま より:

    10年以上前のことではありますが、失業のため更新料を一度に払えない事の相談に行ったとき、あまり詳しくは書きませんが、声を荒げた非常に激しい対応をされました。また問題だと思うのは出ていってほしいとも言われた事ですが、大家さんにも言われていないこんなことを言う権利は管理会社にはないはずです。家賃の滞納は一度もなく、そのときも家賃の支払いは問題ありませんでした。
    それ以前にも質問に対する説明がおざなり等対応に関する不満はありました。
    またもちろん対応する人によって大きな違いはあっただろうと思います。その時はベテランの方ではありました。
    ネットでコロナの為家賃が支払えなくなった人の話を読み、迷いましたが初めて投稿します。今は大きく改善されているかもしれませんし、また現在のこの状況で困っている借主に対してそういった対応はないことを心から祈ります。読まれたら削除して頂いて構いません。


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