MAST穂高賃貸センター 柏本店の口コミ・評判
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MAST穂高賃貸センター 柏本店の口コミ・評判情報
★★☆ ( 男性 / 2017年6月 )
接客態度について、少なくとも愛想が良いとは言えません。電話をかけても少々ぶっきらぼうな応対を受けますし、何回かコールしてようやく出てくることもありました。お店へお邪魔したときには、奥の方で上司の人が部下の人を怒っていたり、私の担当営業の人に仕事を振っていたりする場面が見受けられました。普通、接客中の人に仕事を振ることは無いでしょう。客からどう見られるかという意識が不足している。担当営業の方はしっかりとした仕事をする方でしたので不満はありませんでしたが、それはあくまでも担当の方個人の能力であって、店として顧客満足を向上させていこうという取り組みは無いのかなと感じます。店としての満足度は「不満足」で担当の人の満足度は「満足」、総合的に考えると普通です。担当が他の人だったならば「不満足」という評価だったかもしれません。なお、柏駅から徒歩5分ほどのところにお店がありますので立地は良いです。
MAST穂高賃貸センター 柏本店の基本情報
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