ハウスパートナー 南柏店の口コミ・評判
タグ：不動産屋口コミレポート / 千葉県 / 柏市/ ハウスパートナー
更新日：2017/10/21
ハウスパートナー 南柏店の口コミ・評判情報
★☆☆ ( 男性 / 2016年頃 )
前の家で隣人の騒音に悩んでいた私達に、音の心配が少ないマンションを紹介してくれたのは良かったのですが、その物件の風呂はガスはなく電気でお湯を沸かすタイプだったにも関わらず、事前の説明は一切なく契約書にも書かれていませんでした。結果契約した後に気づいたのですが、電気でお湯を沸かすとガスのそれよりも非常に月々の利用料金が高くなるということでした。正直訴えてやろうかとも思いましたが、それにかかるお金や労力を考えて断念しました。
ハウスパートナー 南柏店の基本情報
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投稿一覧
（投稿はこちら）結論から申し上げると不満しかございません。電話対応は無愛想です。物件紹介・案内・内覧など基本こちらから聞かれなければ答えないスタイルです。入居の際、荷物で手が塞がっておりスタッフが２人いるのにも関わらず玄関を開けて頂けなかったり説明も最高に最低限だったりと接客業・営業として終わってます。物件に関してはオーナー様に非はございません。こちらの不動産でお借りすることを強く勧めることはできません。
管理物件なのに全く対応してくれない、騒音で電話しても警察に電話してくださいと言われて困りました。
管理会社ってそんなものなんですかね。。？
対応は良くないです。
二度と行きたくないと思いました。
気になる物件があり、初期費用をメールで問い合わせたところ
・入居希望日を教えてくれ
・物件を決める、決めないは別の話としてご来店の上で、現地を見るのはどうか
・インターネット上の情報は当てにならないから、実際に目で見て欲しい
という返事が来ました。
実際に来店したら
・問い合わせた物件は入居中で内見できない
・具体的な初期費用の見積もりは出して貰えなかった
・物件を探し始めたところで急ぎではないから、内見してから決めたいと言ったら、それで良いんですか？と言われた
（内見するまでになくなってしまうリスクがある、物件探しが振り出しに戻る、希望条件を満たす物件はこのエリアには他にない等をしつこく言われた。）
・千葉以外のエリアで探すことも考えていると伝えたら、は？どうしたいのか分からない、じゃあそっちのエリアを探せば良いんじゃないか、そっちを探してから来てくれと言われた。
帰る際も担当してくれた人が先に席を立ち、背中を向けられました。
初めての物件探しで、こんなにも不親切な不動産屋があるのだと学びました。
二度と行きません。
ネットで解約手続きした後に、やはり住み続ける事に決めて店舗に連絡した所、既に次の入居者が決まってるとの事。よくもまあ互いに連絡もしてないのに勝手に決めたなあと思いつつ、強制退去しました。
その上、クリーニング費の催促は鬼電してきて煩わしい。
そのくせ、家賃の日割り計算での返金の連絡は寄越さずに自分らは正月休みに突入する。その後のこっちから問い合わせの電話で最後「失礼します」からの突然のガチャ切り‥‥。
ハウスパートナー側の主張だけ押すだけ押して、こっちには何も報告を寄越さない、不義理な対応には心底怒りを覚えました。
これは南柏店だけでなく会社の全体的な気風なんだと感じるやり取りでした。