ハウス・トゥ・ハウス 田端店の口コミ・評判
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ハウス・トゥ・ハウス 田端店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2015年11月 )
転職のため地方から東京へ上京し、すぐに就職が決まってしまい一週間後には仕事を開始しなければいけない状況でした。3日後には入居できるところで予算などの条件を伝えたところ通常であればハウスクリーニングや手続きで最低一週間必要です。と言われました。しかしながらこちらの状況を伝えなんとか探してくれないか、と伝えたところ担当の方が一生懸命探してくださり、あちこちに電話をいれてくださりなんとかその日に即決できる物件を探してくださりました。内見時も注意すべきところや周辺のスーパーなどの案内もしてくださりました。対応も仕事ぶりもすべて満足行く内容で、次ひっこすときも任せようと思っています。一点欠点があるとすれば、駅から7分くらい歩くので少し遠いです。
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)はっきり言って仕事遅いです。
賃貸の共有部分の電灯が消えてから数ヶ月経ったので、店員さんに結構な数の電灯が切れていることを報告。
10日経っても電灯は点かず、確認に来店。
「管理センターには連絡したんですけどね」と、もうその案件は連絡済みなのでこちらは知りませんって言う態度。
私は「連絡しているはずなので、いつなおるかが知りたいです」と言うと、管理センターに電話確認してくれました。返答は「日中確認に行ったら確認できず、週末にまた行きます」だそう。唖然。電灯が切れているのをどうやって日中に確認したのか疑問でした。そして、10日も経って、連絡済みの案件の結果がどうなったのか店員さんは気にならないのかな?と不思議に思いました。
そして、最後は名刺を渡され、裏に管理会社の電話番号が載っている事を教えてくれましたけど…何のために教えたの?私に電話しろと?と思い、私から直接管理センターに連絡しますと言って帰ってきました。
ちゃんと仕事して欲しいです。
日中に確認できなかった…なら、徒歩30秒にある店頭スタッフに切れている電灯の確認をしてもらったら夜間の状態での情報が取れるのでは?
なんにも入居者の事考えてくれていない会社だと思います。
よくないです。駅からも遠いし、やたらと上から物言います。あれが店長なんて笑ってしまう。物件紹介の時も「あとはもう勝手に好きなように見てください。」と言われました。そんな言い方ないですよね。契約したこと後悔してます。
引っ越しで伺いましたが、スタッフの対応は丁寧でした
ただ1回目の来店時に契約を結ばせようと強引に話を進めてきます
また、他の業者に顧客情報を知らせているのか、知らない電話番号から頻繁に電話がかかってくるようになります