タウンハウジング 本八幡店の口コミ・評判
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更新日：2018/04/09
タウンハウジング 本八幡店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2017年春 )
初め予約していった時営業の人間がとても少なく待たされてしまったが、待ち時間の無駄がないように事務の方が希望の条件を確認してくれて、慣れないながらも一生懸命に物件を探して対応してくださったのが好印象だった。金額や立地面など、なかなか厳しい条件を言ってしまったと思うが、候補をいくつか挙げてくれ、気に入った物件を見つけられたのでよかった。営業の担当の方も、遅い時間までかかってしまった内見に付き合ってくれたことも、おおむね満足した。
★☆☆ ( 女性 / 2016年頃 )
契約するまでの接客はとてもよかったのですが、契約してから書類の整備や鍵の受け渡しなど契約してからの態度がとても不愉快でした。仲介手数料は安かったのですが、時間や期限を担当の方に指定されたのでその通りこちらが動いたのですが、鍵の受け渡しの時間に店舗におらず待ちぼうけをくらったり、書類不備をすごくギリギリのタイミングで伝えられたりで入居するまでにすごくバタバタしました。営業ではあるでしょうが、気持ちよく手続きや接客することで「またあの人に頼もう」と思うものだと思うので、非常に残念です。
★★☆ ( 女性 / 2016年頃 )
最初はインターネットを通じて物件の内見を予約しました。その際には迅速にメールの対応をしていただけましたしその後の契約までは問題なく進みました。アクセスも熊谷駅より徒歩1分と非常に近くわかりやすいところにありましたので迷わず来店することができました。担当者に関しては良くもなく悪くもなく普通です。しかしわたしはなるべくフレンドリーに接してもらえる対応を好むため少し物足りなさを感じました。もう少し温かみがあればうれしかったです。
★☆☆ ( 女性 / 2015年頃 )
内見時部屋の清掃が完了しておらず指摘したが曖昧に濁された。入居時にも清掃は完了しておらず仕方なくそのまま入居したが、水漏れや備品の破損などが入居1ヶ月以内に立て続きに発生。報告したがこちらの確認不足を責められただけで何の対応もなかった。提携している管理会社の対応も同様に悪く、トラブル時の対応は一切なく普段は「大家さんは管理を委任している」と言い取り次がないにも関わらず、都合が悪くなると大家が対応しないからと言って責任の所在を曖昧にする会社だった。2度と関わりたくない不動産屋だ。
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