リゾン 朝霞東口支店の口コミ・評判

タグ:不動産屋口コミレポート / 埼玉県 / 朝霞市/
更新日:2018/04/09
リゾン 朝霞東口支店の口コミ・評判情報
★★☆ ( 女性 / 2017年8月 )
物件が動きにくい時期だとは思うが常に忙しそうで、メインの担当はいるが、接客や説明などで人がコロコロかわった。不動産屋の近くに駐車場がないので、内見に行く車がくるまで結構時間がかかったが、わかりやすく安心だった。変わる前の担当さんは明るくわかりやすく説明してくれたが、変わった人はやる気がある感じもしないしなんだかなといった印象だった。仲介手数料は普通通り、アクセスも良いしいい物件が見つかったのでよかった。
★★☆ ( 女性 / 2016年頃 )
賃貸物件とともに月極め駐車場の契約をしましたが、説明を受けた駐車場の地図と違うものを渡され、担当の方が空き区分を認識していないことがありました。その後実際に契約し、解約後の返金まで対応良くしていただきました。内覧の際はその物件の魅力などよく説明していただき、とても満足のいくものでした。住み心地もよく、とても良い物件を紹介していただいたと感じています。駅前とのこともあり、アクセスに関しては悪くはありません。駐車場もパーキングが近くにあります。
リゾン 朝霞東口支店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)家の前の駐車場がリゾン管理の駐車場で、私の部屋の窓を開けると排気ガスがもろに入ってくる仕組みになっている。そもそも、民家にお尻を向けて排気ガスを撒き散らす仕組み自体、今の時代に逆らっているように思う。だが、文句を言っても仕方無いと、我が家より後に出来た駐車場だったが20年近く我慢してきた。所が、数年前から爆音をたててアイドリングする車があり、モクモクと白い煙が部屋に立ち込め、咳が出るようになってしまった。あまりにも咳が酷くなったので医者にかかると気管支喘息と診断された。以上の様な経緯で管理者であるリゾンに連絡することとなった。結果から言うと状況は何も変わらなかった。前向駐車にすると借り主減るから無理。減ったら貴方が保証できるのか?アイドリングはやめるように言ったがやめないなら自分で言って。もし直接交渉して刺されたりしたらどうするんです?うちには関係ない。私が事前に管理者に相談しているにも関わらず関係ないと言えるんですか?だって、貴方が道歩いてて誰かに刺されたとしても僕には関係ないでしょ。通り魔に刺されるのと、今回の件で口論になって刺されるのと同じなんですか?では管理者としての責任はない。利害関係の利の方については管理し管理料を儲けるが、害の方は知らん。ってことですか?加えて、関係ないという判断は会社としての判断と受け止めて宜しいのですか?一個人の瞬間的な感情では済まされませんよ。私が話しているのは株式会社リゾンの
○○さんなのですから。誠意の欠片もない。結婚してすぐに借りていたアパートがリゾン管理の物件だったが、入り口ドアの鍵が古く、真冬のある日買い物して帰宅し、鍵穴に鍵を入れて回しても空回りしてドアが開かないと言う事態が起きた。
すぐに電話したが中々来てくれず、再度連絡しやっと来たのが3時間後だった。足が凍り付く寒さで立っているのがやっとだったのを今でも忘れない。その時私は妊婦だった。利がある方にもこれなんだから、害なんか正しく関係ないのだ。
最初に電話したさいの対応じゃ不信感もなく普通にやり取りできましたが、その後の担当者の対応があまりにもひどかった。不動産関係の方と話す機会が多々あり知識は多少なりともありますが、ここの会社は知識のレベルが低すぎる。後は、忙しいのかどうかわからないが電話してもいないことが良くあり肝心なときに相談ができず別の仲介お願いしました。こんなに対応したのにうちで契約しましょうなどなぜ連絡取れないのにリゾンで契約しなきゃいけないのか不信感しかない会社でした。地元密着で、広告をたくさん出しているため信用したかったが今後、二度と利用しないと思いました。