アエラス 蒲田店の口コミ・評判

★★★ ( 女性 / 2017年3月 ) 
 

接客態度は丁寧でとてもよかった。特に、物件の料金や間取りに関してわがままを言ったが、こちらの要望に丁寧に応じてくれた。さらに蒲田周辺から横浜まで、幅広く物件を探してくれた。また、気になった物件は、不動産屋さんから離れていても、その日のうちに内見できるところも良かった。内見のスタッフさんも、部屋の間取りや雰囲気、使い勝手を丁寧に説明してくれた。仲介手数料は家賃の20パーセントだった。他の不動産屋に比べると高いが、こちらの要望に合った部屋を不動産屋さん周辺だけでなく、広い範囲で探してくれるので、妥当だと思う。 
 

★★☆ ( 女性 / 2017年 ) 
 

接客態度は真面目過ぎてつまらなかったです。担当者の息の臭いが少し気になりました。何処かで妥協しないと中々部屋は決まりませんよ等、私自身分かりきっている話しばかりされて嫌な気持ちになりました。内見は気になった非常階段や細かいところまで色々と見せてくださったので満足しております。仲介手数料に関しては、少し我が儘を聞いていただけたのですが、もう一息頑張れたのではないかと思いました。アクセスは駅から近く良かったです。 
 

★★☆ ( 女性 / 2017年頃 ) 
 

蒲田駅から商店街はいってすぐの場所にあり、アクセスよかったです。スタッフのかたはとてもフレンドリーでした。部屋探しなのでプライベートなことなどを聞かれたり話したりする際、ちょっとなれなれしいかな…と思うような接客もありましたが、こちらも臆せず話すことができたので結果的にはよかったと思います。サイトにはない物件を紹介しますといわれましたが、わたしが探していた地域の物件はだいたいサイトで見たことのあるものを紹介されて、あまり物件がないのは仕方ないですが、すこし期待はずれでした。 
 

★★★ ( 女性 / 2016年2月 ) 
 

全く知識のないまま来店したにも関わらず、自分にあった物件を数十件も探して頂いた。またその中から一つ一つ内装や周辺施設などを教えていただいた。自分の顔色や反応によって物件を探していただいた。後日の内見時には、まだ完成していない物件に直に交渉、スリッパの用意などの細かい気配りをしていただき、朝早くから夜遅くまで内見を手伝っていただいた。仲介手数料はすごく負担になる金額ではなかったと思います。アエラス蒲田店はJR蒲田駅西口から徒歩５分だが、雑居ビルの２階で入り口が少し分かりにくい。 
 

★☆☆ ( 男性 / 2015年1月頃 ) 
 

内覧時に担当者に伝えていたバイク置き場確保について「確保できた」旨の連絡をもらったが、引っ越し3日前になって、管理人より「バイクはどこに置くんですか？空きはないですよ」と連絡があり、慌てて担当者に連絡したところ当時の店長に担当者不在と居留守を使われたあげく最終的には担当者が蒸発したことが発覚。

店長に約束は守ってもらわなければ困る旨を伝えたが「私が言った証拠はどこにもない」とつっぱねられ裁判を起こすつもりでいたが、最終的にはエリアマネージャーからの連絡で家賃2か月を無料にしてもらうことで、渋々納得。バイクは引っ越し日前日の晩に売却。