シマダハウス(千歳烏山)の口コミ・評判
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タグ:不動産屋口コミレポート / 世田谷区 / 千歳烏山駅/
更新日:2017/01/16
シマダハウス千歳烏山支店の口コミ・評判情報
★★☆ ( 女性 / 2004年頃 )
物件自体は他の不動産屋から紹介されたもので、契約終結等の詳細な手続きはこちらの会社でということだったので手続きの為だけに訪問しました。新しくきれいなオフィスで半個室のような作りになっており、他のお客さんと顔を合わせず落ち着いて話が聞けました。大家さんから委託されてこちらの会社が管理している物件だったので日常的なこまごまとした干渉もなく、サポートが行き届いていて住みやすかったです。
会社辞令で1か月後に急に引っ越すことになったのですが、退去時の申告は2か月前までにという契約だったので、引っ越してもう住んでいないにも関わらず1か月分の賃料を取られたのは痛かったです。2人入居可の物件に2人で入居(契約時も同席)していたのですが、些細な用があって電話した時に1人専用物件なのにどうして2人で住んでいるのかと咎められた事がありました。
シマダハウス千歳烏山支店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)退去は2ヶ月前にWeb申告。
その癖に立ち会いの時間に予定通り来てくれません。
入居時は色々アプリやスマホで完結することが多く、人と関わりたくない方にはおすすめ。
ただ対応がお粗末。
もう利用しません。
対応は酷い方だと思います。
管理会社なのに一切管理しません。アプリで連絡しろと言われてましたので連絡しても対応してくれませんでした。
基本ほったらかしでした。
退去時もいろいろ揉めましたが退去後も説明を受けてない保険が引かれていたりとうんざりでした。
シマダハウスの対応は最悪です。絶対にもう住みたくないです。
シマダハウスは本当に最悪です。
原状回復工場前に内覧し壁紙の浮き、汚れ、エアコン周りなど上げればキリがないくらいありました。
入居当日家に入ったら汚いままで現状融資と一方的に言われました。
私自身不動産の仕事をしていた経験と知識があったので民法第601条、606条に記載されている管理者オーナーの義務についてお伝えして、また都庁にも相談して確実な回答を頂きました。
皆さんトラブルの際に不動産会社の言いなりにならずに必ず行政と弁護士に相談して下さい。
都庁に無料の弁護士相談窓口もあります。
ここの管理する築年数の古い物件の内覧時には、できれば住民の人に直接話を聞いた方がいい。
最悪です。音の問題で電話しましたが基本何をしようとも思っていない態度です。周りの部屋に聞いてもそんなこと誰一人言ってない、本当かどうか証拠がないとか散々言われて取り合う気0でした。
こちらとしてはお金を請求したわけでもなく、解決できないならできないでしかたないから、原因を確認するのに同行だせしてほしいといっても、管理外なのでできませんと言われました。
音の出どころが建物の構造上どうなってるかを知りたいと言っても、そこは建物ではないなどと言い切られ…(ならこの音はどこからくるのかと言葉にならない気持ちに……)
仕方がないので、大家さんならわかるかもしれないから、連絡すると言ったら、いきなり構造のわかる担当がいて、こちらで確認できるからオーナーには言うなと言い出したり…できることでも基本はやらない…酷いものです。
対応は遅く、必死に電話して、交渉しても基本何もしてくれません。
管理費を払う理由が全くわかりません。
お部屋自体がよかっただけに残念極まりないですが、管理会社の対応だけで最悪です。
できるなら他の管理会社の物件を選んだ方が得策です。
余りにも対応が酷い、というより何もしないただの集金業者。
異臭が流入していると報告しても、金がかかるから調査に人を寄こさない、修繕もしない、やるなら入居者が自分の金でやってくれと言われる。本当に何のための管理会社か?
問い合わせもアプリで済ませられるが都合の悪い内容は無視される。
24時間サポートを強制契約させられるが水漏れ等を報告しても平日まで対応しない。
欠陥住宅に入ってしまった場合に2か月前退去申告が足を引っ張るので注意。
仲介で部屋を決める際は必ず管理会社の名前を確認しようと思う。シマダハウスは無条件で避けたい。
3ヶ月しか住んでないのに、断水が3回あり、お湯が出ない、玄関のドアが閉まらないなど多数の不具合があり、耐えきれず退去すると、なんと40万の原状回復費用を請求された。 請求書に添付されていた写真にある傷や汚れは全て入居時からあったものであり、またこちらにはその証拠が十分にあるため、他に被害者が出ないように、この会社と徹底的に戦う覚悟です。