スマイルプラザ 九大学研都市駅前店の口コミ・評判

★★★ ( 女性 / 2017年3月 ) 
 

学研都市駅前にありますので、徒歩2分程度で立地は良好です。また、スタッフが多くすぐに案内していただけますし、よく教育されている印象があります。飲み物サーバーが設置されていて、子供にはりんごジュースも頂きました。小さいですが、キッズスペースもありますのでお子様連れでも安心です。所有されている物件も多く、希望の家がすぐに見つかりましたので助かりました。また、家が決まった後の手続きもスムーズで、こまめに連絡をくださったので困ることはありませんでした。仲介手数料は１ヶ月分だったと思いますが、これは一般的な価格だと思いますので、特に不満はありません。 
 

★★☆ ( 女性 / 2017年 ) 
 

入店した際はスタッフ全員が立ち上がり元気な挨拶をしてくれ活気がありました。家の近所にあり近かったので、書類などもすぐに届けに行くことができ契約までスムーズに進みました。紹介された物件に関しては大変満足立ったのですが、担当者と時間を約束して行ったのにもかかわらず、担当者が不在だったので、一言言っておいて欲しかったのと他のスタッフへ引き継ぎがされておらず要件を言わないとなぜ来店したのか分からなかったことがあったのでその辺はきちんとしておいて欲しかったです。他は良かったです。 
 

★★☆ ( 女性 / 2017年頃 ) 
 

接客態度はいいが、契約後の引き渡し手続き時に抜けている部分が多く、肝心な物件の室内の不備が多い。入居してからの対応もスムーズではなく少し不信感を抱く。内見はせず、写真で機になる箇所を見て、電話やメールでこまめに室内の寸法を測ってもらえたりと入居前までの対応にはまったく問題なく、契約までもスムーズにやりとりしてもらえたが、肝心な入居後があまり。不備に対して施工会社が来るなどたびたび時間を割かなくてはならないことや、契約書に経年劣化によるものまで退去時に支払うという契約は如何なものかと思いました。通常、経年劣化に支払い義務はなく、それを完全に払うというのは…。入居審査が甘いので入りやすいが、出る時にお金が必要な不動産やという印象を強く受けました。 
 

★★★ ( 女性 / 2015年頃 ) 
 

駅近、築年数浅、南向き等、細かい条件が多かったのですが、嫌な顔1つせず、様々な物件を親身になって出してくれました。人気エリアで、なかなか空き物件がない上、すべての条件を満たす物件がなく、なかなか決まらなかったのですが、来店してしばらくしてから、本当にたまたますべての条件を満たす空き物件が出て、すぐさま案内してくれました。担当の方も一緒に喜んでくださり、その後も丁寧に対応してくれました。電話でやりとりすることもありましたが、聞き取りやすく、誠実さが伝わる方でした。なかなか空き物件が出ない人気エリアだったので、幸運だったなと思います。