スタイルエステート 東支店の口コミ・評判
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スタイルエステート 東支店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2017年 )
とても親切で明るく元気な方でした。初めての引っ越しで不安がたくさんありましたが、優しく教えてくださり、とても気にいる物件を見つけることができました。店舗は駅からすぐのところにあり迷うことなく良かったです。親身になってお話を聞いてくださり、審査が通るように頑張ってくれたり、とても感謝しています。新生活という事もあり、たくさんわがままを言いましたが、しっかりと対応して頂けました。もしまた引っ越す機会があったらこちらにお願いしたいと思います。
スタイルエステート 東支店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)仕事中の私語が気になった。
初めての物件探し、仲介してくださる店舗への来店でした。対応自体は丁寧でしたが、最初にお店に入った際に、声を掛けられるでもなく、スタッフ全員にただ見られるだけで、どうしていいか分からず戸惑った覚えがあります。一番手前の方はネクタイを締めながらこちらを見ていて、開店時間が過ぎているにも関わらず、準備しながら来店した人の対応もしないのは戸惑いやいたたまれなさが大きかったです。
本当にお勧めしません!
気になる物件があったため1番最初に電話しました。
近隣不動産会社のお話を聞こうと貴社以外も行ってみる旨を話したところ「御社はプロフェッショナルであるため、他社も取り扱っている物件も全て紹介することができます。不動産会社に何度も伺うのは疲れるため当店でお話伺います。」とのことで実際伺うと、自分の理想の間取りの物件は1つも紹介されず、この会社が勧める間取りの物件を無理矢理のように勧められ、内覧をすることに。
正直気に要らなかったため、気を遣いながら気に入らなかった部分を言うと、「今はまだ紹介できないが来週もっと良い物件を紹介できるので仮契約という形でサインをしてほしい。そのためLINEにて連絡を取りたい」と言われ連絡先を交換。
結局その後に伺った他者様で良物件が見つかり、翌日詳細見積もりなど出るという事で待つことに。
その間わずか1日の間に2度もLINEで仮契約のサインの催促があり、「お世話になっております。先日はお忙しい中丁寧なご対応ありがとうございました。他の不動産会社様の物件とご縁があり、そちらで決定させていただきました。またご縁がありましたら何卒よろしくお願い致します。(原文ママ)」と返信したところ即既読から返信なし。会社としてやっているLINEで、自己に利益が無いと諭した瞬間返信すら送らないその姿勢にむしろ感動しました。笑
正直他者様2店舗と比べても礼儀にかける部分、胡散臭い部分が多々ありました。
評判が低いのも頷けます。もう一度いいますが本当におすすめしません。
長文です。
他の方が担当が親切と書かれていたので、安心して選びましたが、私にとっては最低の担当でした。
まず問い合わせ後、1週間連絡無し。
催促したらやっと返信。問い合わせ内容は無視。テンプレート的なPRばかり書いてありました。
その時点で辞めれば良かったですが、HPには魅力的な物件がたくさんあったので、予約をして店舗へ。
開口一番「メールの返事遅くなってすんませーん」とヘラヘラしながら軽いノリで言われました。引きました。募る不信感。
さらに「HPの物件はただ載せてるだけで実際は空いてないんスよ」と。
…それまでの経緯と態度が無ければ納得出来たかもしれませんが。なるほど、じゃああの魅力的な物件はお飾りの撒き餌か。それならそうと、来る前にメールで伝えてくれればよかったのになあ。
こちらが提示した条件での物件探しが始まれば、嘲笑しながら「そんな条件の物件はない」の一点張り。
しかも伝えた条件を理解しておらず、あやふやな話ばかり。さらに募る不信感。
他社でこんなの見つけたと伝えたら「あー、ありますね」。
うんうん、あるでしょ。真剣に探してくれてないでしょ。
その後、そこから近くの他の物件を見つけて、「絶対こっちがいいスね」と理由も言わず適当に勧めてきましたが、もはやどんな好条件の物件でも、この会社では契約したくないと思ったので、すぐ帰ってきました。
知らないが、なにせ終始ヘラヘラ、嘲笑しながら、見下しながら、軽いノリで、会社はどうだか知らないが、人として最低でした。
そういえば接客中にわざわざ立ち上がって行って、自分が飲んでたコーヒーのゴミ捨てに行ってたな。後じゃダメ?それ。足元にでも見えない所にでも隠せば? 細かい事かもしれませんが、接客中に、自分のゴミ、お客様の前に晒す??
もはや話のネタを提供してくれてるのかと思うような最低っぷりでした。
今みたら、口コミの良い評価しか星⭐️が付かないのかな?星⭐️1が付けられないみたい。
連絡をLINEで交わしていたのですが、住所などの情報を送らなかったり、必要書類が欠けていました。住宅のことについてお聞きしたいと連絡をしたのですが、親身に対応してもらえず、呆れました。