今野不動産 一番町店の口コミ・評判
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今野不動産 一番町店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2016年と2017年 )
基本的に悪いと思った点がありませんでした。その時引越し前に住んでいた家が、ハムスターに壁を噛まれてボロボロになっていたので、これは全部張替えしたらいくらくらいかかるかなどをこっそりと相談に乗ってくださいました。壁このくらいの大きさで何円、まで教えてくださり助かりました。新しい家を探している時は、正直早く引っ越したくて急いでおりました。気になっていた家を全部1日で見て回らせて頂きましたし、窓のサイズやカーテンのサイズ測りなどもお手伝いして頂きました。基本的にこちら任せではなく、不動産屋さん側もきちんと「さっきの家よりこちらの方が絶対いいですよね」ときっぱり言ってくださり、そのおかげで満足のいく良い物件に住めたと思います。ネットでは見れなかったマンションを紹介してくださったのも嬉しかったです。
今野不動産 一番町店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）対応最悪でした。従業員、気遣いなやビジネスマナーがまるでなっていませんでした。名刺出さないし担当者の名前がよく分からなかったです。。質問に対して的確に答えていただけませんでした。連絡の漏れや対応遅すぎで、酷いのは契約後に次々と追加でかかる料金知らされた。常識の限度を超えました。ありえない対応をされます。
辞めたほうがいいです。
今野不動産が管理されている物件に入居しました。
入居中は電話にも丁寧に対応していただきました。
しかし退去時、解約申込書に記載された電話番号にそれぞれ火災保険などの解約の手続きの電話をしました。
今野不動産が手がけている、ラララ安心サポートという、緊急時に修繕など対応していただけるものを解約するため、解約申込書に記載された番号に電話しました。
すると、こちらの部署ではありませんと冷たく突き放され、結局ちがう番号に電話をしました。
大きな会社なので、部署が明確に分かれているのは仕方がありませんが、正式な文書に記載した内容にはきちんと責任を持ってほしいと思いました。
当時の女性スタッフさんが
親身になって次の物件を
探してくださりました。
そのスタッフさんにはお世話になりましたが最近になって家財保険の更新とかで
連絡が来た時はおどろきました。
受付のスタッフさんが
丁寧に受け答してくれたので
よかったです。私に同じ内容の
メールを送ってきた担当さんは
残念ながら電話した時おやすみでした。
筋を通してほしかったです
退去してるので解約してますが
退去してから10年以上経って
今頃に唐突のメールは驚きました
情報の共有しっかりしてほしいです