東都不動産 聖蹟桜ヶ丘店の口コミ・評判
タグ：不動産屋口コミレポート / 多摩市 / 東京都下 / 聖蹟桜ヶ丘駅/ 東都不動産
更新日：2018/05/02
東都不動産 聖蹟桜ヶ丘店の口コミ・評判情報
★★☆ ( 女性 / 2016年 )
内見をしたいと連絡したらすぐに返事が来て、翌日内見する事ができました。内見時の対応については丁寧で良かったと思います。ただ、店舗での接客の際は、飲み物のサービスなど何も無く、隣のお客さんには飲み物が出ていたので、あれ？と思いました。賃貸でアパートを借りる際の手続きなどには何も問題なくスムーズだったが、これといって特別良かった点、サービスが良かった点などは特にないです。今年2年の更新を迎えますが、更新の手続き等はスムーズに行えました。
★★☆ ( 女性 / 2016年頃 )
担当してくれた営業さんは、身なりも清潔で受け答えもしっかりしていましたが、こちらからの質問には答えてくれる感じですが特に先方から何か提案などしてくれるわけでもなかったので、可もなく不可もなくな接客だったと記憶しています。ここの不動産で物件を決めたというよりは、住みたい物件を扱っているのがここの不動産のみだったので利用させてもらいました。その為アクセスの良さや仲介手数料などは特に気にしてませんでした。
東都不動産 聖蹟桜ヶ丘店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）内見の時の対応は丁寧に対応していただきました。相談にも乗っていただけました。契約になったら聞いていないことも、言いましたと言われ、こちらの相談したことも聞いていません、知りませんと言われました。結局、契約期間の問題で違約金を払うことになりました。大学生だったからいい加減な対応をされたのでしょうか。引越しまでに時間がなかったのでそのまま契約しましたが今までにない不動産屋でした。
入居案内は事務的な対応、いざ入居した所、故障箇所が見つかり東都不動産に電話するが、あなたの言ってること分かりませんと話を理解しようとしてくれず最悪な対応でした。県外から引越ししてきて右も左も分からない人に対しての対応とは思えませんでした。もう使わないし、紹介もしたくありません。
お勧めしません。内見も不満そうな顔で、内見に付き合いたくない様な素振りが多い。上司に言われていやいややっているのがミエミエで不愉快でした。質問しても知識が少なくなんとなく答えているだけでした。最低最悪です。
15社ほど仲介業者の方と話をして来ましたが、ここだけは異常に対応が悪く気分が悪くなりました。
担当者は特にそうでしたが、店舗全体がお客さんをなめた態度です。
こちらから質問をしても業務的な回答しかせず早く帰ってほしいと思われてるように感じました。もちろん契約せずに帰ってきましたが、まだ嫌な気分が残っています。
Googleや公式HPの評判は高いですが、店舗側で操作してる可能性もあるので信じない方がいいです。
仲介業者は「人柄」で選ぶことにします。
対応してくださった方は印象の良い方でした。けれど内見のとき「入居前に掃除が入りますよ」と言っていたのに、いざ鍵を受け取って部屋に入ると1ヶ月以上前に内見した時と同じままで、キッチンや窓枠の上が虫の死骸だらけでした。
掃除の際、前の入居者が置いていった機材類も回収してくれるという話でしたが、それもされてなく、エアコンのカビも入居前に清掃してくれるという話でしたが、手前をさっと拭いてあるだけで掃除をした感じではありませんでした。
清掃の業者がいいかげんなのかわかりませんが、来るといっていた電話連絡も来なかったし、入居初日から不安になりました。