タウンハウジング 藤沢店の口コミ・評判
タグ：不動産屋口コミレポート / 神奈川県 / 藤沢市/ タウンハウジング
更新日：2018/04/16
タウンハウジング 藤沢店の口コミ・評判情報
★★☆ ( 男性 / 2017年頃 )
内見時の振る舞い、仲介手数料、アクセスの良さはとてもよいのです。私が気になったのは接客態度でした。家の契約時のことですが、説明してくださった女性の方の話し方がとても早口で聞き取りづらいという印象を受けました。一度こちらから、少しゆっくり話して頂けるかとお願いをしましたが、あまり変わった感じがしませんでした。契約という大事な時なので、説明の仕方についてもう少し喋るスピード、伝え方など研修などして頂けるととてもわかりやすく、今よりも良くなるのではないかと思います。
★★☆ ( 女性 / 2017年 )
毎日ネットで様々な物件を検索し、やっと希望に近い物件を見つけたので内見依頼をして来店しました。駅から近く、迷うことはなかったです。店舗では、担当の方が他の物件も一緒に内見しませんか？と、希望条件に基づきお店のPCで検索し始めたのですが、正直どれもこれも既にネットで見た物件で。内心(その物件も知ってる〜でも気に入らなかったんだよな〜)と退屈でした。接客態度は可もなく不可もなく。申込みをして審査完了し、管理会社での契約日時調整していただいた以降は、特に連絡もなく終了だったのでこんなもんか、と思いました。
★★★ ( 女性 / 2016年ごろ )
物件をネットで探したあと、店舗にて担当者に方にこのような物件を探していて他に安めの物件がないか相談したところ、とても良い物件を紹介していただきましてそちらに引っ越しを決定しました。引っ越し会社の案内や、手続き、引っ越し後もサポートなどもとてもよくしていただき、タウンハウジングさんに頼んでよかったなと思っております。いろんなキャンペーンの最中で引っ越し代がとてもお安くなり、助かっております。また、今後引っ越しの予定がある場合また利用したいと思っております。
タウンハウジング 藤沢店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）都内の同じ会社の店舗は対応が親切で良かったが、この店舗は全然ダメだった、たまたま担当者が悪かっただけかもしれないが、人を馬鹿にしているような接客態度にがっかりした。
他の不動産屋に行った時、タウンハウジングに物件の確認したら、業者だと知ってとても冷たい態度、、、
正直、売り上げにならないところにはそんな対応するんだと人間性を疑ってしまいました。。。
内見したい物件の取り扱い店舗だったので、来店し内見したい物件があると伝えましたが、結論内見はさせて頂けませんでした。
個人情報などを根掘り葉掘り失礼なくらい聞かれ、アルバイトの人は契約できないような事を言われました。
悪質なくらいの仲介手数料や費用を掲示され、「こちらも商売なんで借りる気が無い人には内見させられない」というような内容のことも言われました。
知識のない素人から、不当な手数料をとろうとする典型的なタイプの不動産会社です。
こちらの話も聞いてはくれず、矢継ぎ早にお金の話をされます。
客を馬鹿にしているんでしょうか？こちらも何も知らないで家探しをしている訳ではありませんので、理にかなわない部分は納得しません。
きちんとした対応をしてくれる不動産屋さんもありますから、わざわざ嫌な人と関わる必要はありません。
皆さんも正しい知識を身につけて、気持ちよく家探しをできることを願います。
とにかく何もかもの対応が遅く、管理会社として機能していません。話を真剣に聞く態度が見られず信用できません。