タウンハウジング武蔵小杉店の口コミ・評判

タグ:不動産屋口コミレポート / 武蔵小杉駅 / 神奈川県/ タウンハウジング
更新日:2017/01/17
タウンハウジング武蔵小杉店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2015年 )
海外赴任中で帰任後の住居を探していました。契約に至るまで書類をメールで交わさなければいけなかったのですが、時差はありましたが、迅速にメール対応していただけましたし、非常に親切丁寧で好感の持てる文面でした。
特に問題がないというのが正直なところですが、強いて言えば、契約金の金額記載が誤っていたにもかかわらず、こちらの指摘がなければそのまま書面がおざなりになってしまったという点です。但し、この件につきましても誠意ある対応をしていただけたので、特に不快な思いはありませんでした。
タウンハウジング武蔵小杉店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)最初は丁寧かと思いましたが、実際には、都合の悪い事は言わないか軽く触れるだけでスルーします。
それを指摘すると、自己保身に必死になり、言い訳ばかり。
上下の連絡が不十分なため、契約日の日程や内見の日にちが伝わっておらず、当日になって数時間待たされる事もありました。
契約後は対応が悪くなり、質問への答えがかなり遅くなりました。
正直、信用出来なくなりました。
こちらが事前に問い合わせたことに当日ご回答いただけませんでした。あとは、向こうの良いように契約内容を進められます。とにかく早く話を終わらせたい、契約を済ませたいという強引な印象を受けました。根負けして付帯サービス込みで契約してしまいました。根負けしたとしか言いようがありません。この付帯サービスは任意なら外したいと事前に伝えていたのに、「強制じゃないけど管理物件の為なんですよ!」を繰り返すだけ。そもそも入居者の為のサポートではないのでしょうか。火災保険とか保証会社はもちろん加入しています。
今でも悔しくて辛くて悲しいです。トラウマになりそうで、金額がどうとかよりも、こちらの納得のできないままの契約になってしまい、精神的にダメージを受けました。お勧めできません。