MAST 真商事の口コミ・評判
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MAST 真商事の口コミ・評判情報
★☆☆ ( 女性 / 2009年頃 )
入居を希望していた部屋を問い合わせたところ、丁度契約が決まってしまったとのこと。同じ物件の他の部屋なら空きが出たというので、お部屋を見に行くことに。すると、希望していた部屋と同じ値段だが設備が違う。希望しいた部屋はカメラ付きインターホンだか、紹介された部屋は古いインターホン。防犯設備や部屋干し用の機材もこちらにはない。値段が同じなのに、何故こちらの部屋の方が設備が劣っているのか聞くと、既に契約の決まった方の部屋は、前の住人が実費でとりつけた物だから、こちらになくても仕方のない事だとか。さらに、部屋がヤニで黄色く染まり、ゴミも散らかったまま。随分、汚いですねと言うと、皆んなこんなもんですよ。と、悪びれた様子もなかった。こんな管理会社では不安と、契約はしませんでした。MASTの物件が好きでいつも利用しているのですが、MASTの管理会社でも色々差がある事を知りました。
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
（投稿はこちら）真商事。女性従業員Nが電話応対等窓口。この従業員が大問題。物件瑕疵等、一切対応しない。明らかな職務怠慢。地域密着の小さい会社で、従業員を増やせないことは理解できる。が、誠実に業務にあたる者を窓口にしておかないと、客に迷惑がかかる。
対応がとにかく悪い
態度も悪いし電話応対も悪い
無責任
物件の悪い情報を知らされぬまま契約させられ、結局引っ越しました。仲介会社も悪質ですが、大家も対応がとても酷かった。1人暮らし程度だと、裁判を起こすのも費用と時間の面で無駄となり、自分のように泣き寝入りするケースがほとんどだと思います。