ソレイユ神田店の口コミ・評判
タグ:不動産屋口コミレポート / 千代田区 / 東京都23区 / 神田駅/ ソレイユ
更新日:2017/06/20
ソレイユ神田店の口コミ・評判情報
★★★ ( 女性 / 2016年10月 )
忙しくて直接お店にいけないまま物件をおさえてもらい、契約手続きをしたが、入居したい物件の写真を細かく撮りに行ってくださり、メールで送ってくれた。またオーナーさんとの掛け合いの状況も随時連絡を入れてくれて、対応もハキハキとされていて心強かった。
敷金礼金はゼロだが、手数料とは別の、家賃一か月分の申込金というものが発生し、何に対しての申込金なのかが分からなかった。また、新築だが傷がすごく多かった。目につくところは入居時チェック表に記載したが、それ以外にも細かな傷が書ききれないほど多い。退去時が怖い。
ソレイユ神田店の基本情報
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丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
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(投稿はこちら)In a word, they are disgusting. A fat staff member has a bad attitude, saying that those who live in cheap apartments are physically disabled, unable to work and living with the state money, or have mental problems.
パーテーション越しでの会話は声が聞こえづらいため、聞こえにくいことが分かるように耳を近づける素振りを何度もしてもボリュームは変わらず。気遣いの出来ない担当でがっかり。
「できると思います」「〜かと思います」という曖昧な返答が多く、不安だったため念の為確認していただくと、結局出来ない、全く異なる情報を伝えられるなど、対応が非常に適当。こちらから言わないと確認しない。
契約の際の担当も新人だったのか「〜だと思います」と曖昧な回答ばかりで不安しかなかった。
忙しい時期なのは分かるが仲介料を100%取っているならそれなりの対応をして欲しかった。
二度と利用しないしおすすめしません。
契約直前まではスムーズにいきましたが、契約時の担当者の方が内容を把握されていないまま進められ、質問に対しても適当な回答で終わらせ署名・捺印をしていく感じが残念でした。やりとりして下さった担当者の方も良い方なんだと思いますが、言葉遣いや意思の疎通が難しい点も気になりました。