エイブル ひばりヶ丘店の口コミ・評判

★★★ ( 女性 / 2017年5月 ) 
 

駅から徒歩1?2分の場所にあり、アクセスは良かったです。とても親切丁寧に接客をしていただき、お部屋選びもスムーズに出来ました。内覧の際も色々と気を遣っていただき感謝しています。特に、家具を置く場所を考えたり採寸なども一緒にやって下さったりとても助かりました。他にも近場のおすすめのお店を教えてくれたりと、スタッフの皆さんはとても良い方ばかりだと思いますが、一部の方は私たちの気持ちをあまり考えていないだろうなと思う言動があり、少し不愉快な思いもしました。良いお部屋を探す、という目的は達成できたのでひとまず満足です。 
 

★★★ ( 女性 / 2017年5月 ) 
 

スタッフの皆さんが親切丁寧でした。しかも、とても明るくテキパキしていて、とても気持ち良く楽しくお部屋探しが出来ました。同じ日に同じ物件に2度内見に行き、どちらもかなり時間をかけてゆっくり見させていただきましたが、最初から最後まで丁寧に接して下さったのも嬉しかったです。家具の置き場などの個人的な相談にも乗っていただきました。LINEで連絡事項のやり取りが出来るのも、とても便利で良かったです。おかげさまで理想のお部屋に巡り合えてとても満足しています。 
 

★☆☆ ( 女性 / 2017年3月 ) 
 

最悪でした。案内する人の態度がひどかった。私たちは女性同士のルームシェアをする予定だったので2人で内見に行かせてもらうと、まず女だからか、基本強気な態度。そして、あなたたちにはこれくらいが妥当ですよ、みたいなことを言われました。完全に自分より下に見ているな、という態度でした。しかし、物件が気に入り契約することに。審査も通り、本契約となったときに、急に駐車場も契約しろと言われました。初めは駐車場は契約しなくて良いという話だったのに、全然違っていました。結局、1ヶ月近くかけて契約まで行った物件は諦めました。私たちの1ヶ月を返して欲しいです。最悪でした。 
 

★☆☆ ( 女性 / 2017年 ) 
 

希望した物件の内見に行った際、まだ建設中だったので寒かったんです。その時に案内してくれた人は男性だったのですが、ずっとズボンのポケットに手を入れていて、目を疑いました。私たちはお客なのに、目の前で説明している時もポケットに手を入れており、本当にありえないと思いました。また、その後、申し込みをしたあと、急に駐車場も借りないと貸せないと言われ、結局時間をかけて申し込みまでたどり着いたのに白紙になりました。申し込んだからお金が上乗せされることは結構あります、と説明され怒りました。最悪です。もう二度と関わりたくないと思いました。 
 

★☆☆ ( 女性 / 2015年7月頃 ) 
 

結婚するので、賃貸物件を探してもらいました。店舗も駅から近く、内見も満足いくまで比較検討でき、素敵な物件に巡り合え契約を決めました。その際、物件の申し込み以外に保険や消火剤などおすすめの契約を勧めれました。物件以外は少し家で考えてから契約したいと思ったので、その旨伝えたところ、現段階では全て仮契約なので、契約が決まって店舗に来た際解約できます、との事でしたのでとりあえずサインしました。後日契約が決まり、私は仕事の為、彼一人で手続きに行ってもらいました。その際、仮契約だったはずの消火剤が解約できなかったと帰ってきました。解約して欲しい旨を伝えると、今更言われても的な感じで言われ、契約に来た際解約できると伝えると、とても嫌な顔をされ、上司っぽい人が出てきて平謝りの末、小さな石鹸を出してきて、これで勘弁してください的な感じで対応されたそうです。最後の最後にこんな対応をされとても残念でした。 
 

★★★ ( 女性 / 2009年頃 ) 
 

アクセスがよかった→家からも駅からも近い。不動産屋がひしめき合っている中で長年続いているので信頼度も高い。接客がよかった。→条件の絞込みに特殊な事情が入ったにも関わらず以前の経験からすぐに対応していただけた。こちらの候補に対し大家さんの性質から合いそうな物件を薦めてくれた。金額や物件の間取りやこだわりに関しても、こちらからアンケート用紙に書いていない部分もきちんとヒアリングし、提案された物件も的はずれなものが少なかった。他店のスタッフよりもこの絞り込みが素早く、経験を積み勉強されている印象を受けた。内見時→車での移動がスムーズで安心していられた。ハウスクリーニング前の状態だったが、スリッパを持参して出してくれた。トラブル時→水道の漏れなどのトラブル時の窓口としてどのスタッフが電話に出てもすぐ対応していただけた。