アエラス立川店の口コミ・評判

タグ:不動産屋口コミレポート / 立川市 / 立川駅/ アエラス
更新日:2017/05/01
アエラス立川店の口コミ・評判情報
★☆☆ ( 女性 / 2016年 )
事前にメールで何度かやりとりをしてアポイントを取りました。内見したい物件を自分で何件かピックアップしていてそのいくつかの物件はまだ空いているので内見出来るとの事で当日見せてもらう様にお願いして可能との事でした。他にも条件に合う物件があれば一緒にまとめて内見出来るとの事だったので希望条件を担当の方に伝えておきましたが、いざ当日お店に行ってみるとアポイントは取れていましたが担当者がいなかったのか外出してしまったかで、かなり待たされた上に希望条件が伝わっていませんでした。しかも、空いていると言っていた物件は既に埋まっており、当日対応してくれた方の話ではメールでやりとりしていた段階で契約されていたとの事でメールでやりとりしていた方の確認ミスなのか分かりませんがとてもショックでした。内見する事はできましたが自宅から遠い店舗で時間をかけて行ったのにこんな対応だったのでとても残念でした。
★☆☆ ( 男性 / 2016夏 )
物件やサービスの説明がわかりやすかったところ。駅近でアクセスが良いところ店内が清潔なところこちらの要望を正確に聞いてくれたところ。物件の情報を多数持っているところ。インターネットにも物件を多数掲載していて、信頼できるところ
空いてるにもかかわらず待ち時間が長いこと。借りる条件が二転三転して、信用していいのか不安になったこと。初期費用のカギ交換代や、クリーニング代の説明が不明瞭で、安心して契約することができなかったことなどなど。
★★★ ( 女性 / 2015年 )
入居時期などの相談も希望通りに応じ、契約もスムーズに対応して頂いたこと。契約させて頂いた部屋は、都合で1年未満で解約することになってしまったけど、良い物件を紹介してくれてとても良かったと思っております。
駅前という立地はとても良かったけれど、店舗のビルにはケンタッキーフライドチキンが1階に入っており、ケンタッキーの匂いがエレベーターにこもっていたのが少し気になりました。しかし匂いにつられて帰りにそのケンタッキーに寄って帰りました。
アエラス立川店の基本情報
口コミ・評判を投稿する
また投稿いただいた口コミはサイト上に即時反映されませんのでご注意ください。掲載されるまで一定のお時間をいただいております。
このページを見ている人がよく見ているページ
-
グリュックの口コミ・評判
アクセス:東急東横線、東急目黒線 田園調布駅 徒歩10分
口コミ・評判アットホームで良かった。こちらの希望を細かく聞いてくれそれに応じた物件をしっかりと提案してくれたのが良かっ…
-
ハウスコム 八王子店の口コミ・評判
アクセス:JR中央線 八王子駅北口 徒歩3分
口コミ・評判接客態度は非常に良く、当時学生だった私相手でも低姿勢で丁寧に対応していただけましたが、マニュアル作業な印象…
-
UniLife 高田馬場店の口コミ・評判
アクセス:JR山手線、西武新宿線 高田馬場駅戸山口 徒歩1分・東京メトロ東西線 高田馬場駅3番出口 徒歩3分
口コミ・評判学生向けのためもあり、手数料などは基本的に低めの設定でした。部屋を案内してもらった時も、メリットやデメリッ…
-
ピタットハウス 京橋北口店の口コミ・評判
アクセス:JR環状線、京阪本線、地下鉄長堀鶴見緑地線 京橋駅 徒歩1分
口コミ・評判常に笑顔で押し付けがましくなく、言葉遣いも丁寧で接客態度が良かった。また、間取りやエアコン付きなど部屋の条…
-
アパマンショップ 出町柳店の口コミ・評判
アクセス:京阪電気鉄道鴨東線 出町柳駅 徒歩2分
おすすめポイント担当の女性の方が、私の生活スタイルなどを考慮した物件を丁寧に紹介してくださいました。部屋の良いところも悪い…
気になるポイント紹介していただいた物件が、日当たりなどは良いのですが、廊下は汚くてイマイチでした。担当してくださった方が、…
-
いい部屋ネット大東建託 東札幌店の口コミ・評判
アクセス:札幌市営東西線 東札幌駅 徒歩7分
口コミ・評判四国から札幌への引越しで探していたため、遠くから物件を見に行くことができませんでした。インターネットで物件…
-
大東建託 半田支店の口コミ・評判
アクセス:名鉄河和線 青山駅 徒歩6分
口コミ・評判担当していただいた方がとても親切でいろいろ相談に乗ってくれました。明るく笑顔で接してくださり、いろんな世間…
-
アパマンショップ 名古屋駅東口店の口コミ・評判
アクセス:名古屋市東山線 名古屋駅 徒歩6分
口コミ・評判内見の依頼をした際に、確認連絡が早急でなかった。当日も準備などはとくにされておらず、時間通りに店舗を訪問し…
-
エイブル布施店の口コミ・評判
不動産プラザに寄せられたエイブル布施店の口コミ・評判と店舗情報をご紹介します。ぜひ、不動産屋選びの参考としてご活用ください! エイブル布施店の口コミ・評判情報 評価 ★★★ ( 女性 / 2016年頃 ) &n […]
-
積和不動産 岩槻店の口コミ・評判
アクセス:-
おすすめポイント部屋探しのときに実際見に行ったが、そのときの対応がよかった。キャンペーン中かわからないが約1ヶ月分の家賃が…
気になるポイント部屋の住み心地や設備での微妙なところはありましたが、不動産屋さんでの微妙なところは特にございません。強いて…
丁寧な言葉づかい○ 悪意のある乱暴な言葉づかい×
誹謗中傷や人格批判×
投稿一覧
(投稿はこちら)アプリで物件の空室照会をし、必要事項の入力を経て店舗に伺いましたが、入店直後に物件や用途を再度聞かれ、予約客の情報収集不足を感じました。店員自身の引越し時のエピソードや仕事の愚痴を話されましたが、特に興味がなく時間の無駄だと思いました。内見時は、物件周辺の情報に疎く、こちらが感想を述べてもニーズを捉えて貰えずコミュニケーション能力の低さを感じました。申込み後、メールでのやり取りをしましたが、こちらから何度かメールをしないと返事が来ず、内見可能期間になっても音信不通になってしまいました。
連絡不足を感じました。
今後、利用したいとは思いません。
店舗に来店後、後日に現地集合ということで内見予約を取りました。ですが予定時間になっても担当者が現れず本部に連絡したらもう少々お待ちくださいとのこと。40分ほど待ちましたが担当の方と連絡がつかなかったので帰りました。
帰宅後、時間を勘違いしていたという連絡が入り再び現場を訪れて内見させてもらいました。もちろんお詫びはありましたがあまり悪びれてもなく気分悪かったです。違う物件も探して連絡しますねと言ってくれましたが連絡が来ることはありませんでした。ちなみに来店した際も同じことを言われましが結局連絡はなく当日も大遅刻といったかたち。はっきり言って最悪でした。
この度、色々な不動産会社探しまして、アエラス立川店にたどり着いたのですが、担当の田中さんが凄い親切で大変助かってます。まだ、部屋は決まって無いのですが、このまま決まれば良いと考えています。
契約はしましたが、対応が良かったとは思えません。
担当の人によるのかもしれないですが、内見前から契約後まで含め、とにかく返事が遅い。
ほとんどあちらからはメールでの連絡なのでこちらもメールで返信や質問しても数日返ってきません。
何度かメールでやり取りしましたが全て数日間、放置されます。
こちらから電話しても確認して連絡しますと言われ、結局またメールがきます。
契約時に必要なものもきちんと説明がなかったため、契約後に足りなかった書類を郵送するはめにもなりました。
その郵送した書類もこちらは早めに送ったのに、書類どうなってますか?というメールがきたので、電話でいついつ送りましたよ?と言うと、確認しますと…
そしてやはりその前日には届いてたみたいでしたが、謝罪もありませんでした。
入居後も困り事があったので電話すると、いま担当者がいないから折り返すと言われ、3日待っても連絡がこないのでまたこちらから連絡しました。
もうその時はこちらもいい加減にしろと思ってたので、その場ですぐに返答してもらいました。そんな何日もかかるような内容じゃないのに…
とにかく待ちぼうけで、疲れました。